قيمة سوق السيراميك العالمي 239.53 مليار دولار أمريكي!

يُعد مشروع تجارة السيراميك من أكثر المشاريع المربحة التي يتوجه إليها الكثير، إذ إنه المتوقع أن يتوسع هذا النوع من التجارة بمعدل نمو سنوي بنسبة 5.2٪، من عام 2023 إلى 2030.

فلما لا تنضم إلى قائمة أصحاب تلك المشاريع، وتجني أموالًا طائلة؟

في هذا المقال، نعرض لك كيفية تنفيذ هذا المشروع، ونصائحًا لزيادة أرباحه.

كيفية تنفيذ مشروع تجارة السيراميك

يُعد تنفيذ مشروع تجارة السيراميك أمرًا ليس بالصعب، ولكنه يحتاج إلى عدة خطوات مدروسة، ومحددة، لتنفيذه بأفضل شكل، ومن أبرزها:

1- التخطيط للمشروع

ساعة واحدة من التخطيط قد تعادل 10 ساعات من التنفيذ بالتجربة، والمحاولة، والخطأ، لذا يحتاج مشروع تجارة السيراميك إلى وضع خطة عمل كاملة؛ تساعدك على وضع الخطى الأولى في هذا المجال بثباتٍ، وقوة، ومن الأساسيات التي يجب أخذها في الاعتبار عند وضع تلك الخطة ما يلي:

• وصف المشروع وصفًا دقيقًا.تحديد المنتجات، والأصناف التي ستقدمها للعملاء.
• وضع الخطة المالية، وتحديد رأس المال المطلوب.
• تحديد مصادر التمويل؛ هل ستكون داخلية كالأرباح، أم خارجية كالاقتراض.
• تحديد الميزانية، ومعرفة تكاليف المشروع؛ من خامات، وعمالة، ومكان، وغيرها.
• عرض استراتيجيات البيع، والتسويق.
• تحديد الهيكل الإداري للمشروع.
• تقييم المخاطر التي قد تحدث، وعمل تحليل SWOT.
• تحديد الأهداف السنوية، والنصف سنوية، والشهرية، مع الالتزام بالواقعية، وعدم المبالغة أثناء وضعها.

من خلال تلك النقاط، ستصبح الصورة لتنفيذ مشروع تجارة السيراميك واضحة، ومتكاملة، ومن ثمّ تستطيع أخذ الخطوات للبدء فيه.

2- دراسة السوق

من الضروري قبل البدء في تنفيذ مشروع تجارة السيراميك أن تدرس السوق دراسة جيدة، ومتقنة، وذلك لمعرفة احتياجات العملاء، ومواصفات الخامات، والأصناف الدارجة، والمنافسين؛ ومواقعهم، ونقاط قوتهم، وضعفهم، وأما عن كيفية دراسة السوق فتستطيع اتباع الآتي:

• تحديد السوق المستهدف.
• جمع البيانات حول العملاء.
• تحديد شخصية العملاء.
• تقدير حجم الطلب على الخامات، والأصناف التي ستقدمها.
• متابعة خطى المنافسين.
• إجراء استطلاعات الرأي.
• متابعة السلوك الشرائي للعملاء؛ من خلال طرح الأسئلة، أو متابعة نشاطاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

3- متابعة المنافسين

أثناء تنفيذ مشروع تجارة السيراميك أنت بحاجة إلى متابعة المنافسين أولًا بأول؛ لمعرفة الخطوات التي يتبعونها، ويمكنك متابعة المنافسين عن طريق:

• دراسة المنافسين المباشرين، وغير المباشرين.
• مراقبة المنافسين على أرض الواقع، وعلى مواقع التواصل الاجتماعي.
• متابعة تقييمات، وآراء العملاء، على أداء، وخامات، وخدمات المنافسين.
• استخدام أدوات مساعدة مثل BuzzSumo لتتبع محتواهم، وتحليل نتائج عملهم.
• معرفة الخامات التي يبيعونها، والتقنيات التي يستخدمونها.
• تحديد فئات عملائهم.
• معرفة مميزات موقعهم الحالي، وأسباب قبول العملاء عليهم.

وبعد اتباع تلك الخطوات ستتمكن حينها من وضع الميزات التنافسية التي ستجعلك فريدًا، ومختلفًا عنهم.

4- اختيار موقع المعرض

لاختيار موقع مشروع تجارة السيراميك الخاص بك تأثيرًا كبيرًا على نجاحه، وزيادة مبيعاته، وأرباحه، وأثناء اختيار موقع المعرض الخاص بك، أنت بحاجة إلى التركيز على:

• اختيار مكان يسهل الوصول إليه من قِبل العملاء، والموردين.
• اختيار مكان به إمكانية لوقوف السيارات به.
• معرفة هل يوجد منافسين كُثر في هذا المكان، أم لا.
• اختيار مكان حيوي بالأعمال، والأشغال، ويأتي إليه الناس باستمرار حتى يسهل معرفتهم بك.
• معرفة هل هذا المكان قابل للتوسع فيما بعد، أم لا؛ لأن مشروع تجارة السيراميك من المشاريع التي تحتاج مكانًا كبيرًا لعرض الخامات به.
• توفير مكان لاستراحة العملاء.

5- إدارة المشروع بشكل قانوني

لتنفيذ مشروع تجارة السيراميك بطريقة مثالية؛ أنت بحاجة إلى القيام بكافة الإجراءات القانونية، وتستطيع تسجيل العلامة التجارية الخاصة بك من خلال من الخطوات الآتية:

فتح الملف التأميني للمشروع

تساعد وحدة الشبّاك الواحد بفروع جهاز تنمية المشروعات في إنهاء إجراءات استخراج الملف التأميني لمشروعه، وذلك عن طريق الخطوات التالية:

• تسجيل البيانات الأساسية للعميل، والمنشأة.
• مراجعة المستندات المقدمة من العميل.
• تسليم الطلب لمكتب التأمينات التابع له مقر المنشأة، وفتح الملف التأميني.

المستندات المطلوبة لفتح ملف تأميني

أما عن المستندات المطلوبة هنا فنجد:

• صورة إثبات الشخصية.
• صورة البطاقة الضريبية.
• صورة السجل التجارى.
• صورة من عقد الشركة إن وجد.
• أصول جميع المستندات للاطلاع.

منح الرقم القومي للمشروع

من خلال جهاز تنمية المشروعات تستطيع تسجيل الرقم القومي لمشروعك، وذلك عن طريق الإجراءات التالية:

• تسجيل البيانات الأساسية للعميل، والمشروع.
• مراجعة المستندات، وتحصيل الرسوم المقررة.
• إصدار بطاقة رقم المشروع، وتسليمها للعميل.

المستندات المطلوبة للحصول على رقم المشروع

تتمثل المستندات المطلوبة في:

• صورة إثبات الشخصية.
• صورة البطاقة الضريبية.
• صورة السجل التجاري.
• صورة رخصة التشغيل النهائية “رخصة مزاولة نشاط دائمة”.
• صورة من عقد الشركة “إن وجد”.
• شهادة أو إيصال التأمينات الاجتماعية للمنشأة.
• تقديم أصول جميع المستندات للاطلاع.

الترخيص المؤقت، والنهائي للتشغيل

يمكن استخراج تراخيص التشغيل من خلال موظف الوحدة الموجود بفروع جهاز تنمية المشروعات بكافة محافظات الجمهورية، والإجراءات المطلوبة هي:

• تسجيل البيانات الأساسية للعميل، والمشروع.
• إطلاع العميل على الشروط العامة، والخاصة للحصول على ترخيص التشغيل.
• مخاطبة إدارة التنظيم بالجهة الإدارية التابع لها مقر المشروع جغرافيًا؛ لاستطلاع الرأي، وإصدار الموافقة على قانونية إقامة النشاط.
• مخاطبة الجهات المعنية لإصدار موافقتها على الترخيص، والتي تختلف وفقاً لطبيعة كل نشاط.
• تسجيل بيانات الطلب، وتحصيل الرسوم المقررة، وإصدار الترخيص المؤقت “ساري لمدة 30 يوم”، وإرسال ملف الترخيص إلى الجهة الإدارية المعنية.
• إصدار ترخيص التشغيل النهائي، وتسجيل المشروع، والحصول على بطاقة الرقم القومي للمشروع.

المستندات المطلوبة

يتطلب منك الأمر تحضير:

• صورة من رخصة المباني، بالإضافة إلى الرسم الهندسي.
• صورة من عقد الإيجار مثبت التاريخ، أو التمليك؛ موثق من الشهر العقاري.
• صورة إثبات الشخصية.
• طلب الحصول على ترخيص لدى وحدة التراخيص بفرع الجهاز.
• صورة البطاقة الضريبية، أو شهادة تفيد فتح ملف ضريبي.
• آخر إيصال إيجار.
• خطاب من التأمينات الاجتماعية بفتح ملف للمشروع، وتأمين صاحب المشروع على نفسه.
• صورة من عقد الشركة إن وجد شركاء.
• صورة من السجل التجاري.
• عدد 4 نسخ رسم هندسي معتمد من مهندس نقابي.
• تصريح عمل بالنسبة للأجانب.
• إقرار كتابي بصحة كافة البيانات المدونة بالأوراق، والمستندات المقدمة.

استخراج السجل التجاري

يتم استخراج السجل التجاري بالتنسيق مع موظف مصلحة التسجيل التجاري الموجود بالوحدة من خلال الخطوات الآتية:

• تسجيل البيانات الأساسية للعميل، والمشروع.
• مراجعة المستندات المقدمة من العميل للحصول على السجل التجاري، ومعاونته على ملء الطلب.
• تحديد موعد لتسليم العميل السجل التجاري، مع تسليم الطلب إلى مكتب السجل التجاري المختص.

المستندات المطلوبة لاستخراج السجل التجاري

هنا يُطلب منك:

• طلب استخراج سجل تجاري لدى الوحدة.
• صورة إثبات الشخصية لصاحب النشاط، أو الشركاء إن وجد.
• صورة من عقد الشركة موثق إن وجد.
• شهادة مزاولة التجارة من الغرفة التجارية.

استخراج البطاقة الضريبية

يمكن استخراج البطاقة الضريبية من خلال موظف الضرائب الموجود بوحدات الشباك الواحد بفروع جهاز تنمية المشروعات بكافة المحافظات، من خلال الإجراءات المطلوبة كالتالي:

• تسجيل البيانات الأساسية للعميل، والمنشأة.
• مراجعة المستندات المقدمة من العميل.
• تحديد موعد لتسليم العميل شهادة تفيد فتح الملف الضريبي، للتعامل به لحين إصدار البطاقة الضريبية من مصلحة الضرائب.
• تسليم الطلب إلى مأمورية الضرائب المختصة.

المستندات المطلوبة للحصول على البطاقة الضريبية

أما عن المستندات المطلوبة هنا:

• طلب استخراج البطاقة الضريبية لدى الوحدة.
• صورة من عقد الإيجار مثبت التاريخ، أو التمليك موثق من الشهر العقاري.
• صورة إثبات الشخصية.
• صورة من عقد الشركة؛ موثق بالشهر العقاري في حالة وجود شركاء.
• إيصال كهرباء، أو صورة من إيصال تأمين عداد الكهرباء.

وبعد إتمام كافة تلك الخطوات؛ تستطيع البدء في عملك بشكل قانوني دون القلق حول المشكلات التي قد تحدث مستقبلًا إذا لم توثق عملك بطريقة مشروعة.

6- شراء المعدات، وتوفير اللوازم لبدء المشروع بشكل فعلي

بعد تنفيذ الخطوات السابقة، أنت الآن على موعد مع مشروعك بشكل فعلي، إذ تحتاج إلى تجهيزه بالكامل بكافة الإمدادات البشرية، والمادية، وهذه الخطوة تحتاج:

• تحديد المعدات، والمستلزمات، والأدوات، وتوفيرها للمشروع.
• توظيف فريق عمل خاص بك؛ يتناسب مع الهيكل التنظيمي للمشروع.
• تحديد الموردين الذين سيتم التعاقد معهم.
• تحديد مكانًا خاصًا بالمخزون.
• توفير ستاندات عرض خشبية، وواجهات زجاجية؛ لعرض السيراميك من خلالها.
• توفير شبكة إنارة قوية.
• توفير أجهزة كمبيوتر، وتليفون أرضي، وهاتف خاص بالمشروع.
• تجهيز الواجهة الأمامية للمعرض، واختيار اسم مناسب له.

7- الترويج لمشروعك وإنشاء هوية تجارية خاصة بك

لكي تضع قدمك بين المنافسين؛ فأنت بحاجة إلى عامل مساعد لفعل ذلك، ولن يوجد أفضل من التسويق لتنفيذ تلك الخطوة، فتستطيع الترويج لمشروعك من خلال:

• إنشاء الهوية التجارية التي تشمل: الشعار، الألوان، حجم، ونوع الخطوط، الصور والرسومات.
• التسويق بالمحتوى عبر منصات التواصل الاجتماعي.
• عمل عروض، وكوبونات خصم.
• التسويق من خلال المؤثرين.
• توفير كتيبات بها مختلف التصميمات الخاصة بالسيراميك.
• إنشاء موقع إلكتروني؛ لعرض عليه كافة الخامات، والأصناف التي تتيحها في معرضك.

وبعد التعرف على الخطوات اللازمة لتنفيذ مشروع تجارة السيراميك، نقدم لك أبرز النصائح التسويقية التي ستساعدك على تطويره وزيادة أرباحه.

نصائح تسويقية لتطوير مشروع تجارة السيراميك الخاص بك

لبناء سمعة قوية، ومؤثرة لمشروع تجارة السيراميك الخاص بك؛ أنت بحاجة إلى اتباع عدة نصائح، إليك أهمها:

1- نوّع في الخامات

تعدد الخيارات أمام العميل يساعد كثيرًا في زيادة فرصة قدومهم إليك، ويعد ذلك طريقة للتسويق بشكل غير مباشر على مشروع تجارة السيراميك الخاص بك، ومن أكثر خامات السيراميك انتشارًا، وأفضلها نجد:

• سيراميك كليوباترا.
• سيراميك Royal.
• سيراميك مارسيليا.
• سيراميك الجوهرة.
• سيراميك ليسيكو.
• سيراميك لابوتيه.
• سيراميك فينيسيا.
• سيراميك جلوريا.
• سيراميك Art.
• سيراميك الأمير.
• سيراميك الفراعنة.
• سيراميك بريما.
• سيراميك Alfa.

2- صمم الكتيبات بطريقة جذابة، مختصرة، ومفيدة

يُعد السيراميك من المنتجات التي يصعب عرض كافة أشكالها، وألوانها، وأنواعها في المعرض الخاص بك، لذا فالكتيبات هي الحل الأمثل لتلك النقطة، إذ تستطيع من خلالها تقديم جميع ما توفره من أصناف، وخامات، ليراها العملاء، ومن ثم اختيار الأنسب لهم منها، وأثناء تصميم تلك الكتيبات لا بد من الأخذ في الاعتبار أن تكون:

• شاملة كل الخامات المتوفرة في المعرض، وعدم إضافة غير المتوفر، حتى لا يصاب العميل بالإحباط عند الاختيار.
• قابلة للتجديد أولًا بأول؛ لإضافة كل ما هو جديد بها.
• جذابة، ومختصرة، وتصميماتها مريحة لعيني العميل.
• وبجانب تصميم الكتيبات، يمكنك أيضًا توفير QR Code يمكن للعملاء الدخول عليه، وتصفح الخامات، والأصناف بكل سهولة من خلال استخدام هاتفهم فقط.

3- انشر توصيات العملاء بك

قوة القول تفعل الكثير، ومن أقوى أنواع التسويق هو تسويق عملائك لما تقدمه، وتستطيع تحقيق ذلك من خلال معرفة آراء العملاء في خدماتك، ومنتجاتك عن طريق توفير استطلاعات رأي؛ ليعبروا من خلالها عن تجربتهم معك، والجيد منها تستطيع نشره على منصات التواصل الاجتماعي للترويج لمشروع تجارة السيراميك الخاصة بك، وغير ذلك تستطيع الأخذ به لتطوير عملك، وتحسينه، لتقديم للعملاء أفضل الفرص أثناء التعامل معك.

4- قدم خدمات موثوقة

الخدمات، والمنتجات الموثوقة هي ما تصنع علامة تجارية حقيقية، وكلما كان ما تقدمه يتفق مع ما تسوّق له؛ زادت ثقة العملاء بك، وانتشرت توصياتهم لك، وخاصةً إذا كان الأمر يتعلق بمنتج مثل السيراميك؛ لأنه من المنتجات التي تستمر لعمرٍ طويل مع المستخدمين.

ويمكنك تقديم خدمة موثوقة للعملاء من خلال:

• معرفة احتياجات العملاء أولًا بأول.
• توفير خدمة عملاء مميزة للرد على الاستفسارات، وتلبية كافة الاحتياجات.
• مراجعة الأصناف، والخامات بشكل دوري؛ للتأكد من ضمان جودتها، قبل تقديمها للعميل.
• متابعة ملاحظات العميل؛ لتحسين تجربته مع مشروع تجارة السيراميك الخاص بك.
• إتاحة خدمات ما بعد البيع، لاستمرارية التواصل بينك، وبين العميل.

5- حلل نتائج عملك باستمرار

التحليل هو أفضل طريق للوصول إلى العميل، فمراجعة العمل، ونتائجه بصورة مستمرة؛ إذ يساعد على:

• معرفة الطرق، والوسائل التي توفر الوقت، والجهد، لتحقيق الأهداف المرغوبة.
• اتخاذ قرارات موثوقة، ومضمونة بناءً على بيانات مدروسة، ومعلومات حقيقية.
• التعرف على أنواع العملاء، وهل يتفق البيع مع ما تستهدفه من فئات.
• معرفة نقاط ضعفك، وما أنت بحاجة للتركيز عليه.
• توسيع نطاقك؛ للوصول إلى فئات جديدة.
• خدمة العملاء بشكل أفضل.
• معرفة أداء فريق عملك.
• التنبؤ بما سيحدث مستقبلًا، ووضع الخطط لكيفية التعامل.
• متابعة فعالية المبيعات، والتوصل إلى استراتيجيات معينة لتطويرها.

6- استثمر في وسائل التواصل الاجتماعي

لم تعد وسائل التواصل الاجتماعي مقتصرة على التواصل بين الأفراد فقط، وإنما امتدت لتشمل في طياتها بيع المنتجات، والخامات أيضًا، ولأن المجتمع الآن أصبح افتراضيًا، بجانب كونه واقعيًا؛ يجب عليك حسن استغلال ذلك في زيادة مبيعاتك، واتساع دائرتك.

والاستثمار في وسائل التواصل الاجتماعي لا يعد شيئًا زائدًا، وإنما هو إجراء أساسي يجب أن تضعه في الاعتبار، وتوفر له ميزانية محددة؛ حتى وإن كانت بسيطة، فيساعدك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على:

• زيادة الوعي بمشروع تجارة السيراميك الخاص بك.
• زيادة العملاء المحتملين.
• الحفاظ على العملاء المستمرين، واستمرار التواصل معهم.
• بناء مجتمع خاص بمشروعك.
• الترويج للخامات بأكثر من شكل، عن طريق استخدام التسويق بالمحتوى.
• زيادة ولاء العملاء؛ من خلال التواصل معهم بشكل مستمر.
• زيادة سلطة علامتك التجارية، ووضع مكان لها وسط المنافسين.

7- استعن بالبرامج المحاسبية لإدارة مشروع تجارة السيراميك الخاص بك

يُعد مشروع تجارة السيراميك من المشروعات التي تحتاج إلى قدر كبير من الدقة، والنظام، لإدارته بأفضل شكل، بعيدًا عن الأخطاء البشرية التي قد تسبب الخسائر، وعند ذكر ذلك فلا يوجد أفضل من البرامج المحاسبية التي ستساعدك على:

• زيادة الإنتاجية بشكل كبير، لأنها تدير الأمور بطريقة إلكترونية.
• تحليل بيانات العمل بدقة أكثر.
• الوصول إلى البيانات، في أي وقت، ومن أي مكان.
• ضمان أمان البيانات، والمعلومات.
• سهولة مراقبة المخزون بشكل إلكتروني.
• تحسين التواصل مع العملاء، والموردين.

كيف نساعدك في إدارة على تنفيذ مشروع تجارة السيراميك بطريقة مميزة واحترافية؟

نقدم لك في إدارة ERP System متكامل، يساعدك على التحكم في مشروع تجارة السيراميك الخاص بك بكل سهولة، ومنهجية، وإتقان، إذ نوفر لك عن طريق البرنامج عدة مميزات من أهمها:

• متابعة المخزون أولًا بأول، ومعرفة النواقص من الخامات لتزويدها، والرواكد للتصرف فيها.
• تقديم تقارير فورية؛ خاصة بالمبيعات، والعملاء، والموردين.
• تتبع حركة الخامات من خلال الباركود.
• تحديد قوائم الأسعار، وإتاحة تعديلها في أي وقت.
• إتاحة الجرد المخزني؛ من خلال الماسح الضوئي.
• إتاحة التكامل مع الفاتورة الإلكترونية والإيصال الإلكتروني.
• توفير إضافة التكاليف الاستيرادية؛ من جمارك، وشحن، وغيرها.
• إمكانية توفير عروض الأسعار.
• إتاحة التحويلات المخزنية، لتوفير الوقت، والمجهود.
• تسجيل الحسابات المالية الخاصة بالموردين.

يمكنك التعرف أكثر على المميزات من خلال: 13 ميزة لبرنامج إدارة حسابات تجارة السيراميك المقدم من “إدارة”.

بعد معرفة خطوات تنفيذ مشروع تجارة السيراميك، والنصائح التي ذكرناها لزيادة الأرباح، والمبيعات، أنت الآن على أهبة الاستعداد لتلحق اسمك في قائمة تجار السيراميك الناجحين.

المصادر

Useful tips to start a tiles business
HOW TO START A TILE BUSINESS
How to Start a Ceramic Tile Business?
How to start a ceramic tiles business: Small Business Idea for entrepreneurs