ولذلك سنجيب في هذا المقال عن سؤال ما هو ERP system ونعرض أهم المميزات والعيوب وكيفية الحصول عليه بسهولة وبأقل التكاليف الممكنة.
نظم الـ ERP اختصار لـ Enterprise Resource Planning والذي يعني تخطيط موارد المؤسسة، وهي نظم تقوم بدمج جميع العمليات في الأقسام المختلفة سواء في إدارة الحسابات، وإدارة الموارد البشرية، وإدارة المخازن، وإدارة الإنتاج، وإدارة التسويق والمبيعات وغيرها في برنامج واحد، وتختص بتغطية جميع العمليات من البداية للنهاية في قواعد بيانات مشتركة مما يساعد في عمل الخطط المستقبلية والتقارير الدقيقة للمؤسسة ويسهل إدارة الأعمال اليومية و التحكم في الأعمال المختلفة داخل المؤسسة.
وبعد ما أدركنا ما هو ERP system، فمن المهم الآن معرفة الأسباب التي تدفع الشركات للاستثمار في برامج تخطيط موارد المؤسسة فضلًا عن البرامج التقليدية المستخدمة في إدارة الحسابات، فمن أهم أسباب استخدام ERP في الشركات:
من أبرز التحديات التي يواجهها الموظفون في المؤسسات هو عملية الوصول للمعلومات في الأقسام المختلفة والذي يتطلب الكثير من الوقت، ونجد أن نظم الـ ERP تقوم بتجميع المعلومات في قاعدة بيانات سهل الوصول إليها مما يزيد من إنتاجية الموظفين، بالإضافة أن استخدام أكثر من برنامج في الأقسام يجعل من تدريب الموظفين الجدد عملية معقدة قد تستهلك المزيد من الوقت والمال.
من أهم وظائف برامج الـ ERP هو تعزيز أمن معلومات المؤسسة؛ إذ لا تقوم بجدولتها وتنظيمها فحسب، بل تقوم أيضًا بجعل عملية الوصول للمعلومات عملية منظمة تقتضي وجود صلاحيات للمستخدم، كما أن وجود أهم المعلومات في مصدر واحد يجعل عملية تأمينها أسهل ضد الثغرات الأمنية.
عادة ما يستخدم كل قسم من أقسام المؤسسة برامج مختلفة للإدارة مما يزيد التكلفة على المؤسسة، ويضع عقبة في طريق انسياب المعلومات بين الأقسام، لذا تساعدك نظم الـ ERP على توحيد هذه البرامج في برنامج شامل يمكنه القيام بكل وظائف البرامج المخصصة لكل قسم.
قطاع إدارة المخازن هو من أهم القطاعات -إن لم يكن الأهم- الذي يحتاج العاملين فيه معرفة ما هو ERP system؛ وذلك لأنه بتفعيل نظام الـ ERP في المخازن يتم متابعة المخزون بصفة مستمرة، بالإضافة إلى جرد جميع المنتجات المتوفرة و تتبع الإرادات والمبيعات لكل منتج وإظهار المنتجات ذات الطلب والسحب الأكبر من المخزن.
تنحصر أغلب تخوفات رواد الأعمال في التكلفة المرتفعة لنظم الـ ERP؛ وذلك لأن السعر المبدئي للبرنامج يعد مرتفعًا خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، ولكن بعد التعرف على الـ ERP system والمقارنة بالمميزات التي تقدمها هذه النظم للشركة والعاملين فيها فسنجد أن تخصيص جزء من الإيرادات بمثابة استثمار في البنية الأساسية للمؤسسة ككل، كما أنه يمكن تجنب هذه المشكلة بتقسيم مبلغ البرنامج على دفعات شهرية.
ولاستكمال الإجابة عن سؤال ما هو ERP system؛ فسوف نقدم لكم علي سبيل الذكر لا الحصر بعض مميزات هذه النظم وهي:
كما ذكرنا المميزات التي تجعل رواد الأعمال يفضّلون هذا النظام ويتسابقون في اقتناء أحدث اصداراته، فسنذكر أيضًا بعض العيوب التي أحيانا ما تقف عائقًا قبل اتخاذ هذه الخطوة ومنها:
في ظل اكتساح نظم الـ ERP قطاعات العمل المختلفة وزيادة الوعي بأهمية معرفة نظم الـ ERP system ، بدأت تندرج منه العديد من الأنواع حتى تناسب شتى المؤسسات بمختلف الأحجام، فيمكننا تقسيم أنظمة الـ ERP إلى:
تلجأ الشركات الصغيرة لهذه البرامج بسبب تكلفتها المنخفضة بالنسبة للبرامج الأكبر ورغم أنها لا تؤدي جميع الوظائف التي تقوم بها برامج الشركات الكبرى إلا أنها تكون كافية لبداية فهم ما هو ERP system وكيفية استخدامه.
من أهم هذه البرامج : Epicor ERP, Infor ERP
في هذه المرحلة تحتاج الشركة إلى برامج بإمكانيات أكبر من الـ ERP system الخاص بالمشاريع الصغيرة، فتتميز هذه البرامج بتوفير خصائص أكثر مثل إعطاء رؤية كاملة لبيانات الشركة ومرونة أكبر في التعامل معها.
من أهم هذه البرامج: Microsoft Dynamics GP, SAP Business One
يتعدى إمكانية استعمال هذا النوع من الأنظمة مجرد الاطلاع على ما هو ERP system، فهذه النوع يعتبر أكثر تعقيدًا ويحتاج إلى فترة من التدريب قبل البدء باستخدامها، فيقوم هذا النوع من البرامج بربط أقسام الشركة ببعضها بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى قاعدة البيانات من خلال الأفرع المختلفة للشركة ولهذا تفضله الشركات الكبرى.
من أهم هذه البرامج: Microsoft Dynamics , Oracle ERP Cloud
تتباين أسعار الـ ERP systems باختلاف الخدمات والوحدات المقدمة من البرنامج، فنجد أن برنامج Quick Books الأساسي بدون خدمات إضافية يكلف المستخدم حوالي 50 دولارًا شهريًا ، بينما عند إضافة بعض الوحدات والخدمات خارج الباقة الأساسية يصل السعر إلى 80 دولارًا شهريًا للمستخدم وقد يتضاعف إلى 180 دولارًا شهريًا للمستخدم.
وعند الحديث عن “إدارة” نجد أنها تقدم باقات اشتراك متنوعة في برنامجها تتراوح بين 5 إلى 12 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
ولاستكمال الإجابة عن الأسئلة حول الـ ERP system سوف نعرض لكم أكثر الأنظمة استخدامًا في مصر والوطن العربي وكيف يمكنك اختيار منها ما يناسبك:
هو من أكثر البرامج استخدامًا، وقد قامت بتطويره شركة SAP SE الألمانية وأطلقت منه عدة نسخ منذ نشأتها.
يتكون SAP من مجموعة من التطبيقات والتي تسمى SAP MODULES وهي مترابطة مع بعضها، ولكن لكل منها سعرها ورخصتها المنفصلة، وأهم هذه التطبيقات هي (SCMG – HRG – CRMG – FI – SD – COG)
“إدارة” برنامج سحابي؛ أي أنه يتجدد باستمرار، ويتميز بمواكبته لعمليات التوسع في الشركات باستمرار؛ فيمكنه التوسع لتخزين كم أكبر من العمليات، بالإضافة إلى تكلفته المنخفضة بالنسبة لباقي البرامج.
نجد أن “إدارة” يوفر نظام اشتراك مقابل الخدمات التي تستخدمها فقط، فبالتالي لست مضطرًا لشراء نسخة البرنامج كاملة أو الدفع مقابل الصيانة والتحديثات، بالإضافة إلى أنه سهل الاستخدام ويقدم خدمة دعم قوي؛ إذ يتواصل مطوريه مع العملاء لاطلاعهم على كيفية استخدامه، فكل ما يحتاجه المستخدم خلفية بسيطة عن ماهية الـ ERP system.
يدعم البرنامج أنظمة التشغيل المختلفة سواء كانت ios – windows – android.
أٌعد خصيصًا للشركات المتوسطة والكبيرة العالمية منها والمحلية، وذلك لأنه يمتلك قاعدة بيانات بسعة تخزينية عملاقة يمكنها استيعاب قدر كبير من العمليات والمعلومات وتنظيمها، كما تقوم شركة أوراكل بتقديم دعم فني قوي للرد على أي استفسار من مستخدمي البرنامج، ومن أقوي المميزات التي يقدمها النظام هو الحفاظ على السرية التامة لمعلومات الشركة من المنافسين.
يحتوي البرنامج على عدد من الأدوات وهي:
تم إنشاؤها بواسطة شركة microsoft، تعد هذه المجموعة من أكثر البرامج تطورًا؛ إذ تقوم بدمج الذكاء الاصطناعي في التطبيقات المالية.
يتكون نظام microsoft من مجموعة من البرامج المستقلة وهم:
برنامج quick books هو برنامج أمريكي، يستخدم بكثرة في الشركات المتوسطة والصغيرة، ويعد من أسهل البرامج؛ إذ يمكن استخدامه دون الحاجة إلى خبرة سابقة في الإدارة المحاسبية، فيمكنك من خلال هذا النظام:
اقرأ أيضًا: تعرف على مميزات وعيوب QuickBooks البرنامج المحاسبي
وختامًا لرحلتنا في معرفة ماهو ERP system، يسر “إدارة” أن تقدم لكم نظام الـ ERP الخاص بها والمدعوم منها والذي يمتاز بسهولة استخدامه ومناسبته لجميع الأعمال وذلك من خلال الباقات المختلفة التي توفرها لك “إدارة”.
كل ما عليك هو اختيار الباقة المناسبة لك من الصفحة وسيتم التواصل معك في أقرب وقت وعقد اجتماع لمعرفة ما هو ERP system الخاص بـ”إدارة” ثم عقد جلسة أخرى لإتمام عملية الشراء، وبعدها يبدأ العمل فورًا بتثبيت البرنامج على أجهزة المؤسسة.
تواصل معنا الآن وتعرف أكثر على “إدارة”.
]]>