المال يبرز أسوأ ما في الناس، العملاء وأرباب العمل والمنافسين على حد سواء، الفوز يبدو منطقيًا من الناحية النظرية، في الممارسة العملية سوف ينحدر أغلبهم ليفعل أي شيء للحصول عليه، الخداع، الشعور بالذنب .. حتى التهديدات
في التسويق أنت تتعامل مع النفس البشرية، والنفس البشرية مثيرة ومعقدة، لا يتطلب منك الأمر أن تكون رسالتك معقدة، بل ربما؛ تكون الرسالة بسيطة جدًا لكنها في عمق النفس البشرية بكل بتعقيداتها.