“ما هي مميزات Woocommerce منصة التجارة الإلكترونية الأشهر؟”

تُعد التجارة الإلكترونية في عصرنا الحالي بمثابة عصب لعالم التجارة بشكل عام، وعند ذكر المتاجر الإلكترونية، وكيفية إنشائها بسهولة، تأتي منصة Woocommerce في المقدمة، ولأن أداة واحدة لا تكفي لإدارة متجرك فإن الربط ما بين تلك المنصة، و”إدارة” سيوفر لك مميزات عديدة تستطيع من خلالها التحكم في عملك بكفاءة، وفعالية.

نعرض لك في هذا المقال أبرز التفاصيل، ونجيب على كافة تساؤلاتك، تابع معنا.

ما هي منصة Woocommerce؟

هي أداة مجانية، وإضافة لمنصة ،Wordpress تستطيع من خلالها بناء، وإدارة متجر إلكتروني شامل، ومتكامل، وتتبع مختلف العمليات الخاصة بتجارتك مثل:

• تحديد خيارات الدفع والشحن.
• التفاعل مع العملاء.
• تقديم تقارير فورية.
• عرض المنتجات.
• إدارة المخزون.

ما مميزات Woocommerce؟

هناك العديد من المزايا التي تتمتع بها تلك المنصة لضمان إنشاء متجر إلكتروني يدير كافة جوانب العمل بتمكّن، وتتمثل أبرزها في:

1- الموثوقية، والتطوير

عند الحديث عن مميزات woocommerce لا بد من ذكر الموثوقية والتطوير، إذ تتمتع المنصة بقدر عالٍ من الثقة، والأمان، ويعتمدها كثير من أصحاب الأعمال في مختلف التجارات والدول، ويرجع ذلك إلى:

• توفير تقنيات أمان متقدمة؛ تساعد على حماية البيانات ضد أي اختراق.
• إتاحة العمل بمختلف الأسواق الدولية بلغات، وعملات مختلفة.
• عدم فقدان المبيعات بسبب تعطّل الموقع.
• التحديث المستمر، وتطوير إمكانات المتجر.
• عدم حدوث أية مشكلات تقنية باستمرار.
• تجربة مستخدم سلسة، وسهلة.
• دعم فني عالي الجودة.

2- المرونة العالية

من أهم مميزات woocommerce أنها منصة تتمتع بدرجة كبيرة من المرونة، فيستطيع أصحاب الأعمال -مهما اختلفت أنواع تجارتهم- استخدامها بكل سهولة.

وتظهر مرونة المنصة أيضًا في إمكانية استخدامها من مختلف الأجهزة مثل:

• أجهزة الكمبيوتر الشخصي PC.
• الأجهزة اللوحية.
• الهواتف الذكية سواء كانت Android، أو IOS.

3- إدارة العملاء

تتمكن من خلال Woocommerce إدارة العملاء إدارةً دقيقة، وتجميع قاعدة بيانات يمكنك الاستفادة منها للتسويق لمتجرك، وذلك لأن المنصة تتيح:

• تسجيل تاريخ الشراء، والتفاعل لمعرفة تفضيلات المستهلك.
• التكامل مع أدوات التسويق الرقمي؛ لإجراء حملات تسويقية.
• تقديم خيارات دفع متعددة؛ لتحسين تجربة العميل.
• تحليل اتجاهات العملاء؛ لاتخاذ قرارات أفضل.
• تتبع حركة الطلبات، وعمليات الشحن.
• تجميع معلومات العميل.

4- إدارة عمليات الشحن

تُعد عمليات شحن المنتجات وخاصةً من المتاجر الإلكترونية من التحديات التي تواجه أصحاب الأعمال؛ فأي خطأ يحدث بها يكلف الكثير من الوقت، والجهد والمال، ونجد أن منصة Woocommerce ستساعدك في التغلب على تلك المشكلة من خلال أداة Shippo التي تمثل إضافة مميزة لمتجرك تُمكنك من:

• التعامل مع أكثر من شركة لشحن البضائع.
• شحن المنتجات إلى أي مكان في العالم.
• إتاحة تعقّب مراحل الشحن، والتوصيل.

مميزات الربط بين “إدارة” ومنصة Woocommerce؟

من خلال دمج مميزات برنامج “إدارة” مع مميزات woocommerce ستتمتع بالمزيد من الخصائص التي تساعدك على النجاح بمتجرك الإلكتروني، إذ يُمَكنك من:

1- إدارة المبيعات، والمرتجعات باحترافية

يساعدك الربط بين “إدارة” ووكومرس في إدارة مبيعاتك ومتابعتها من خلال نظام سحابي مركزي، يربط بين كافة أقسام متجرك.

إلى جانب أنه يمكنك من تنظيم عملية إدارة المرتجعات باستخدام الماسح الضوئي(Scanner)، والأرقام التسلسلية للمنتجات.

2- إيقاف تداول الأصناف بسهولة

يتيح برنامج “إدارة” إيقاف تداول الأصناف بصفة مؤقتة، أو دائمة؛ في حالة عدم توفرها بمخزونك، وإعادة تنشيطها من جديد عند توفيرها ثانية، وذلك من خلال قائمة تنشيط الأصناف بسهولة، وسرعة وبطريقة إلكترونية دون الحاجة إلى بذل مجهودات إضافية.

3- مزامنة الأرصدة بشكل لحظي

يوفر برنامج إدارة متابعة كافة التطورات أولًا بأول في كافة أقسام تجارتك، وبالتالي تحديث المعلومات التي تتعلق بإدارة المخزون، وعمليات الشراء، والبيع والتوريد ومن ثمّ تستطيع متابعة الأرصدة بشكل لحظي، وما يؤثر عليها من أقسام الشركة.

4- الاحتفاظ بكشوف حسابات العملاء، والموردين

تتطلب مراجعة جميع العمليات المتعلقة بعميل أو مورد ما وقتًا كبيرًا إذا ما تمت بشكل يدوي، ولكن من خلال “إدارة” تستطيع بضغطة زر استعراض كشف حساب يضم تلك العمليات، فتتمكن من الرجوع إليها متى شئت.

5- إصدار الفواتير الإلكترونية بسهولة

استكمالًا لدمج مميزات woocommerce مع “إدارة” فإنك تستطيع التكامل مع منظومة الفواتير الإلكترونية، وإصدار كافة الفواتير بشكل متوافق مع متطلبات مصلحة الضرائب المصرية، إذ نوفر لك:

• إصدار المستندات، والفواتير المختلفة، وإرسالها لمصلحة الضرائب.
• تكويد الأصناف وإضافة كود GS1 أو EGS.
• تكويد عملائك داخل قسم المبيعات.

بالإضافة إلى إتاحة التكامل مع هيئة الزكاة والدخل السعودية، وتسهيل الامتثال إلى متطلبات الهيئة.

6- إمكانية جرد المخزون بسهولة

دعنا نخبرك أن منصة ووكومرس ليست مكانًا لإدارة المخزون! وبالتالي فأنت بحاجة إلى برنامج يُمكنك من تتبع أرصدة المخزون، وجرده، وما إلى ذلك، وهذا ما يوفره لك “إدارة”.

فمن خلال الربط مع “إدارة” يمكنك:

• إصدار التقارير الخاصة بكل مخزن.
• معرفة نقاط دوران المخزون.
• حساب معدل أرباح المخازن.
• تقييم المخزون باستمرار.
• تتبع حركات الأصناف.

7- إنشاء قوائم أسعار، والتعديل عليها في أي وقت

يسهل عليك البرنامج تحديد قوائم أسعار ثابتة لجميع الأصناف على متجرك، ويُمكنك من التعديل عليها بسهولة مع كل تغيير للأسعار، وبالتالي يُسهل عليك:

• تعزيز رضا العملاء بسبب قائمة التسعير السلسة التي توفر عليهم الوقت، والمجهود أثناء العملية الشرائية.
• زيادة القدرة التنافسية، ومواكبة تغيرات الأسعار في السوق.
• تشجيع العملاء على اتخاذ القرارات الشرائية بشكل أسرع.
• وضع استراتيجيات تسعير أكثر دقة.

8- مزامنة البيانات بشكل تلقائي

من أبرز نتائج دمج مميزات woocommerce مع مميزات “إدارة” هي إمكانية المزامنة، والتي تتمثل فيما يلي:

• مزامنة بيانات المنتجات بين “إدارة”، ومنصة woocommerce ، فلا تضطر إلى إدخال البيانات أكثر من مرة على كل منهما.
• مزامنة أرصدة المخزون، فتتحدث الكميات تلقائيًا دون الحاجة إلى التعديل عليها كل مرة.
• مزامنة أوامر البيع، وحالتها؛ مما يوفر عليك وقتًا كثيرًا، ومجهودًا كبيرًا.
• المزامنة بين العملاء في woocommerce و”إدارة”.

9- توفير التقارير الدورية لمتابعة كافة العمليات المالية

تُعد التقارير هي البوصلة التي تساعدك على اتخاذ أفضل القرارات، لذا نقدم لك في “إدارة” مختلف التقارير المالية، كالتالي:

• تقارير استلام الأصناف، والمعاملات المالية الخاصة بها.
• تقارير تحليل الوضع المالي للشركة.
• تقارير النواقص، والرواكد.
• تقارير قوائم الدخل.
• تقارير أعمار الديون.
• تقارير المبيعات.
• تقارير الشيكات.
• تقارير الضرائب.

10- القدرة على متابعة كافة أقسام تجارتك

بالإضافة إلى مميزات woocommerce التي تتعلق بمتابعة سير العمل في متجرك الإلكتروني، ستتمكن من خلال “إدارة” من متابعة دورة حياة المنتج بدايةً من تصنيعه، وحتى عملية بيعه، إذ يسمح لك البرنامج بمتابعة مختلف الأقسام، مثل:

• قسم الأصول الثابتة.
• قسم المشتريات.
• قسم نقاط البيع.
• قسم الحسابات.
• قسم المبيعات.
• قسم التصنيع.
• قسم المخازن.

11- توفير نظام إدارة الطلبات

من خلال ربط متجرك مع “إدارة” ستتغلب على أية مشكلات تتعلق بالعملية البيعية، من تأخر الطلبات، أو مشكلات الشحن، وغيرها، إذ يتيح لك البرنامج:

• إدارة قنوات البيع المختلفة من خلال قناة موحدة.
• حصر، وتحديث المخزون أولًا بأول.
• تتبع عملية الشحن، والتوصيل.
• معالجة المدفوعات، وتتبعها.

اقرأ أيضًا: عوامل نجاح التجارة الإلكترونية: تعرف على 10 أسرار للتجارة المربحة

في النهاية نكون قد ذكرنا مختلف مميزات woocommerce كواحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية، وكيف نساعدك في “إدارة” على إدارة متجرك الإلكتروني عليها.

تواصل معنا الآن، واعرف المزيد عن مميزات الربط بين ووكومرس و “إدارة”.

المصادر

What is woocommerce? A Guide to wordpress E-Commerce

7 pros and cons of WooCommerce that you probably didn’t know about

WooCommerce Review: Why Choose WooCommerce?