أنشئ طريقة عرض جديدة للمنتجات في نقاط البيع، لتسهيل البحث واختيار المنتج، وتمكن من تعليق طلبات العملاء دون إلغائها، واستكمالها لاحقًا، واجعل عملية تسجيل بيانات وطلبات عميلك أسرع من خلال شاشة مخصصة لذلك.

هذه هي بعض المميزات التي حرص فريق “إدارة” على توفيرها للعملاء في نوفمبر لعام 2023.

تعرف على تفاصيل تلك التحديثات من خلال المقال.

طريقة عرض جديدة للمنتجات في نقاط البيع

تستطيع الآن من خلال “إدارة” تحديد الترتيب المناسب للمنتجات، مع إمكانية تجميع بعض المنتجات في مجلد حسب احتياجاتك، لتسهيل اختيارهم عند إنشاء طلب البيع.

تعليق واستعادة طلبات بيع

يحتاج العميل في بعض الأحيان إلى تعليق الطلب (Holding) لحين إضافة منتج معين، أو إحضار قيمة الطلب، وما إلى ذلك.

ولأن إلغاء الطلب بأكمله وإعادة إدخاله مرة ثانية يعطل سير عملك، ويؤثر بالسلب على تجربة عميلك، فقد أضفنا في تحديثات هذا الشهر خاصية تعليق طلب العميل، مع إمكانية استعادته في أي وقت من خلال الطلبات المعلقة.

شاشة مخصصة لتسجيل الطلبات لتعزيز سرعة الخدمة

طورنا في نوفمبر 2023 شاشة مخصصة لتسجيل الطلبات سواء المستلمة هاتفيًا أو عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي، إذ تستطيع من خلالها تكويد عميل جديد، أو اختيار العميل -إذا كان موجود سابقًا- واستدعاء بياناته بضغطة زر، ثم تحديد أقرب فرع للعميل، وأخذ بيانات الطلب، ليبدأ الفرع بعد ذلك في تجهيز الطلب.

وبالتالي تساهم تلك الخاصية في تسريع العمليات المتعلقة بالطلب، وتوفر وقت العميل، مما يعزز تجربته.

ضبط حالة التسليم وفقًا لمستجدات الطلب

حتى تتمكن من تتبع الطلب تستطيع الآن ضبط حالة التسليم تبعًا لمستجدات الطلب، فتختار بين: جديد – خرج للتسليم – تم التسليم، مما يجعلك على دراية بتفاصيل الطلبات، ويمكنك من اكتشاف أي تأخير في التوصيل.

عرض الماركة في تقرير أوامر الشغل

لأن الماركة تعد معلومة ضرورية في العديد من المجالات، فقد أضفنا عمودًا جديدًا في تقرير أوامر الشغل يوضح ماركة كل صنف، وبالتالي تستطيع تكوين رؤية شاملة عن أداء الماركات، واتخاذ القرارات الفعالة المبنية على معلومات دقيقة.

عرض الماركة في صفحة الجرد المخزني

بإمكانك الآن إظهار ماركة الصنف أيضًا في صفحة الجرد المخزني، لتعزيز إدارة المخزون، فكل تفصيلة في تلك الصفحة تساعدك على فهم أداء مخزونك بشكل أفضل.

هذا عن تحديثات “إدارة” في نوفمبر 2023، وما زالت تحديثاتنا مستمرة.