في عام 2023، حرص فريق “إدارة” على تقديم تجربة عملاء أفضل، وذلك من خلال إضافة المزيد من الخصائص والمميزات، وها نحن نستعرض معكم أبرز تحديثات العام من خلال هذا المقال.

فصل استلام البضاعة عن إنشاء فاتورة مشتريات

قد يختلف موعد استلام فاتورة المشتريات عن موعد استلام البضاعة، وهنا لا داعٍ للتفكير مليًا في كيفية تسجيل ذلك، فاستلام البضاعة أصبح غير مرتبط بإنشاء فاتورة مشتريات.

وبالتالي يمكنك تسجيل عملية استلام البضاعة، ثم إنشاء فواتير لها متى شئت.

الربط مع سلة

يأتي الربط التكاملي مع سلة على رأس أبرز إنجازات فريق “إدارة” لعام 2023، فمن خلاله تستطيع:

• عرض التقارير اللحظية لحركة المخزون، مما يوفر رؤية شاملة للكميات المباعة، والمتاحة.
• توحيد تكويد المنتجات بشكل متزامن، وبالتالي يسهل تنظيم العمليات التشغيلية.
• إدارة أرصدة المخزون بدقة، وتلقي تنبيهات حد إعادة الطلب لتجنب نفاد الأصناف.
• تحقيق مزامنة سلسة لأوامر البيع، ما يساعد على تتبع المخزون بشكل لحظي.
• تنظيم المرتجعات، لتجنب حدوث أخطاء في أرصدة الأصناف.

وبالتالي ساهم هذا الربط في توفير أفضل تجربة تجارة إلكترونية متكاملة لعملائنا بالمملكة العربية السعودية.

تحديد طريقة عرض المنتجات على مستوى نقطة البيع

من خلال هذه الخاصية يمكنك تحديد طريقة عرض المنتجات على مستوى نقطة البيع، سواء بطاقة -يظهر بها صورة المنتج- أو جدول -لا يحتوى على صورة المنتج-، مما يعني مزيدًا من المرونة في التعامل مع البرنامج.

شاشة مخصصة لتسجيل الطلبات لتعزيز سرعة الخدمة

طورنا شاشة مخصصة لتسجيل الطلبات سواء المستلمة هاتفيًا أو عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي، إذ يمكنك من خلالها تكويد عميل جديد، أو اختيار العميل -إذا كان موجود سابقًا- واستدعاء بياناته ثم تحديد أقرب فرع للعميل، وأخذ بيانات الطلب، ليبدأ الفرع بعد ذلك في تجهيز الطلب.

وبالتالي يساهم ذلك في تسريع العمليات المتعلقة بالطلب، وتوفر وقت العميل، مما يعزز تجربته.

ضبط حالة التسليم وفقًا لمستجدات الطلب

تستطيع الآن ضبط حالة التسليم تبعًا لمستجدات الطلب، فتختار بين: جديد – خرج للتسليم – تم التسليم، مما يجعلك على دراية بتفاصيل الطلبات، ويمكنك من اكتشاف أي تأخير في التوصيل.

تعليق واستعادة طلبات بيع

في بعض الحالات، يحتاج العميل إلى تعليق طلبه لفترة مؤقتة، سواء لإضافة منتج إضافي أو لجمع قيمة الطلب، وما إلى ذلك.

ونظرًا لأن إلغاء الطلب بأكمله وإعادة إدخاله قد يعطل سير العمل، ويؤثر بالسلب على تجربة العميل، فقد أضفنا خاصية تعليق الطلب، مع إمكانية استعادته في أي وقت من خلال قائمة الطلبات المعلقة.

تعديل المنتجات بشكل مجمع باستخدام الإكسيل

في حال كنت تتعامل مع عدد كبير من المنتجات، وترغب في تعديل بياناتها فلن تضطر إلى إضاعة الوقت في تعديل كل صنف على حدة!

إذ يمكنك الآن تصدير المنتجات التي تحتاج إلى تعديل بياناتها في ملف إكسيل، ثم إجراء التعديلات المطلوبة وأخيرًا رفع الملف مرة أخرى إلى البرنامج.

تسهيلات في استخدام وحدات القياس

إذا كنت تواجه تحديات في حساب كميات المخزون عند بيع نفس المنتج بالجملة والتجزئة، فقد أتحنا تسجيل وحدات قياس متعددة لنفس المنتج، مع إمكانية إدخال بيانات فردية لكل وحدة، مثل: السعر، والباركود، والرمز التعريفي، ونسبتها للوحدة الرئيسية، مما يقلل من فرص حدوث أخطاء في حساب الكميات.

بالإضافة إلى ذلك، يُمكنك استخدام الرمز التعريفي SKU لوحدات القياس في البحث عن المنتج، مما يُمكّنك من العثور عليه بسهولة وبسرعة أثناء عمليات البيع أو الإدارة.

تسجيل رصيد المنتج على مستوى الموقع

حتى تتمكن من مراقبة الكميات المتوفرة في كل موقع بشكل دقيق فقد أضفنا لك في تحديثات هذا العام خاصية تسجيل رصيد المنتجات على مستوى الموقع، وبالتالي تستطيع اتخاذ قرارات فعّالة استنادًا إلى الأرصدة الحالية.

استخدم تلك الخاصية، وكن على معرفة دقيقة بالرصيد المتوفر في كل فرع.

استيراد بيانات مستند الشراء من الإكسيل بسهولة

أتحنا في تحديثات هذا العام نسخ البيانات من ملف الإكسيل ولصقها مباشرة في مستند طلب الشراء دون الحاجة إلى استيراد الملف بشكل كامل، مما يُبسط عملية نقل البيانات، ويوفر الوقت والجهد في إكمال المهام اليومية.

إنشاء فاتورة لأكثر من أمر شراء

في حال كان عملك يتطلب استلام البضاعة من المورد عن طريق عدة أوامر شراء، ويرسل المورد فاتورة واحدة تشمل تلك الأوامر، فتلك الخاصية تسهل عملية مراجعة الفاتورة المرسلة من المورد.

سجل التعديلات في المشتريات

حتى تكون على دراية بكافة الإجراءات التي حدثت على مستندات الشراء فقد أصبح بإمكانك الآن مراجعة سجل التعديلات في قسم المشتريات بـ “إدارة”، ومعرفة الشخص الذي أجرى أي تغيير، وتاريخ هذا الإجراء.

إنشاء أمر بيع واحد من أقسام متعددة

إذا كنت تجد صعوبة في إنشاء أوامر بيع منفصلة لنفس العميل عندما يقوم بالشراء من أقسام متعددة، فهذا التحديث هو خيارك الأمثل.

لا حاجة لك بعد الآن لإنشاء أوامر بيع متعددة عندما يشتري العميل من أقسام مختلفة، إذ يمكنك إنشاء أمر بيع واحد فقط للعميل، وذلك من خلال تسليم بطاقة أمر البيع (SO Card) للعميل، إذ يتعين عليه تقديمها لمسؤول المبيعات في أي قسم.

وهنا سيكون لدى مسؤول المبيعات القدرة على إضافة أصناف من أقسام متعددة على نفس أمر البيع، مما يسهل إدارة العمليات، ويعزز تجربة العميل.

الحقول المخصصة في تفاصيل أمر البيع

أضفنا في “إدارة” حقولًا جديدة في تفاصيل أمر البيع تستطيع تخصيصها تبعًا لاحتياجات عملك، فمثلًا يمكنك استخدام تلك الخاصية في تقييم أداء كل مندوب بيع من خلال تسجيل اسم المندوب لكل صنف داخل أمر البيع، وبالتالي تكون أكثر دراية بأداء مسؤولي البيع، وتتمكن من اتخاذ القرارات الفعالة لتطوير مهاراتهم.

جرب تلك الخاصية، وفكر في كيفية تحقيق أقصى استفادة منها.

استيراد أوامر البيع بشكل مجمع

إدخال كل أمر بيع على حدة هي عملية مرهقة، لا سيما إذا كان أمامك كم كبير من تلك الأوامر تريد إدخاله على البرنامج.

وحرصًا منَّا على وقت فريقك فقد وفرنا خاصية استيراد أوامر البيع المسجلة في ملف اكسيل بضغطة زر! وبالتالي أصبح عملية إدارة البيع أكثر تنظيمًا وسهولة.

تقرير أعمار المخزون

رؤية شاملة لأعمار جميع الأصناف المخزنة حسب فترات يحددها المستخدم!

هذا باختصار ما يقدمه لك تقرير أعمار المخزون، إذ يجعلك على دراية بمعدل دوران مخزونك، ويساعدك على اتخاذ القرارات المناسبة لتحسين الوضع الحالي، ويعزز قرارات الشراء المستقبلية.

ربط المخزن بقائمة أسعار

يحتاج البعض إلى إنشاء قوائم أسعار خاصة لفرعٍ ما للبقاء في المنافسة، ومن هذا المنطلق أتحنا ربط الفروع بقوائم أسعار مخصصة، وتحديد الأولويات في حالة التعارض مع قوائم أسعار العملاء، مما يمنحك المزيد من الصلاحيات في إنشاء وتحديث القوائم على مستوى الفرع.

 

حساب الضريبة تلقائيًا في مستند صرف النقدية

لأن الحساب اليدوي لقيمة الضريبة عادة ما يحمل في طياته الكثير من الأخطاء البشرية التي تؤثر على الحسابات ككل، فقد وفرنا خاصية حساب الضريبة في مستندات صرف النقدية تلقائيًا، مما يقلل معدل الخطأ، ويعزز الدقة.

هذا عن أبرز تحديثات البرنامج في 2023، ونعدكم بتقديم المزيد من الميزات المصممة لتحسين عملك وتبسيطه.

ترقبوا المزيد من التحديثات على مدار العام الجديد.