رحلة التطور والتميز دائما ما تحتاج إلى المثابرة والاستمرار حتى نحصل على النتيجة المرجوة، وهكذا رحلتنا في “إدارة”؛ فمنذ إطلاق البرنامج ونحن نسعى جاهدين إلى دعمه بالعديد من الخصائص التي توفر الكثير من الوقت والجهد وتجعل إدارة المؤسسة أكثر سلاسة.
نعرض لكم في هذا المقال “جديد إدارة” في شهر مارس الماضي.
حفظ المسودات بشكل تلقائي
كثيرًا ما تتعرض أثناء تسجيل المستندات إلى انقطاع الإنترنت بشكل مفاجئ، مما يترتب عليه فقد البيانات وعدم القدرة على استكمال عملية التسجيل، ويتطلب ذلك بذل جهد إضافي لإعادة تسجيلها من جديد.
لذلك قمنا في “إدارة” بتوفير خاصية المسودات التي تسمح لك بحفظ المستندات والبيانات المُراد تسجيلها في حالة حدوث انقطاع في الإنترنت دون هدرها؛ كي تتمكن من الرجوع إليها في أي وقت وحفظها.
تظهر جميع المسودات المحفوظة في شاشة صغيرة تحتوي على:
عدد المسودات الموجودة
نبذة من البيانات التي يحتوي عليها كل مستند
وبهذا تستطيع تحديد المستند الذي تريد اختياره والقيام بحفظه.
حذف جميع المسودات
ترتبط خاصية حذف جميع المسودات بالخاصية السابقة، فمن خلال “إدارة” يمكنك حذف المسودات وتجاهلها بضغطة زر واحدة دون الحاجة إلى حذف كل مسودة بشكل منفرد، وذلك بفتح شاشة المسودات والضغط على “مسح كل المسودات”.
طباعة شيكات البنوك من داخل “إدارة”
نواجه في بعض الأحيان مشاكل بسبب عدم وضوح البيانات المدونة داخل حقول الشيكات وعيوب الكتابة اليدوية للبيانات مثل احتمالية الخطأ أو رتابة العملية في حالة تكرارها، ولذلك فقد أضفنا في “إدارة” خاصية طباعة الشيكات التي تسمح لك باختيار البنك الصادر منه الشيك ثم ملء جميع البيانات اللازمة به سواء كان ذلك باللغة العربية أو الإنجليزية، وبالتالي يمكنك مراجعة كافة البيانات قبل الطباعة والتأكد من صحتها.
وفي حالة عدم تواجد البنك ضمن قائمة البنوك الموجودة على النظام يمكنك التواصل معنا وسنقوم بتوفيره لك بكل سهولة، كي تستطيع القيام بطباعته عند الحاجة.
زيادة الكمية بدلًا من إضافة سطر جديد
عند تسجيل الأصناف كثيرًا ما نواجه وجود نفس الصنف أكثر من مرة، لذلك حرصنا في إدارة على توفير خاصية جديدة تتيح لك:
جعل الكمية الافتراضية للأصناف المختارة 1 عوضًا عن صفر.
زيادة كمية الصنف عند تكراره تلقائيًا في نفس السطر بدلًا من تكرار إضافته في سطر جديد.
وذلك عند تفعيل الأيقونة الخاصة بتلك الخاصية، مما يسهل عملية تسجيل الأصناف خاصةً مع وجود الماسح الضوئي.
التعديل على تاريخ مستند عمليات الدفع
يوفر “إدارة” إمكانية إنشاء العديد من مستندات الدفع لعدد من أوامر البيع بضغطة زر واحدة.
وحديثًا قمنا بإتاحة تعديل تاريخ كل المستندات المحفوظة عن طريق شاشة إدخال تاريخ المستندات، وتظهر قبل الحفظ لمن له صلاحية التعديل.
إخفاء قيمة أمر الصرف المرتبط بأمر البيع
تنقسم المستندات المخزنية المتعلقة بأوامر صرف البضائع والمنتجات إلى نوعين أساسيين:
مستند مخزني مرتبط بأمر بيع.
مستند مخزني غير مرتبط بأمر بيع.
يحتاج العمل في بعض الأحيان إلى إخفاء قيمة وسعر أمر الصرف والإجماليات -في حالة إصدار مستند مخزني مرتبط بأمر بيع- تبعًا لمتطلبات العمل والصلاحيات المسموح بها، ومن هنا حرصنا على توفير تلك الخاصية.
ويحدث ذلك بتفعيل إعداد ” إخفاء قيمة أمر الصرف المرتبط بأمر بيع” واختيار السعر وإجمالي القيمة.
التحكم في ظهور قوائم المخازن و فروع البيع في صفحة أمر البيع
عند إنشاء أمر بيع جديد فإنه بإمكانك إجراء الأمر من مخزن واحد أو فرع مبيعات متعدد المخازن، وبسبب تعدد الصلاحيات لكل مستخدم؛ إذ تنقسم الصلاحيات إلى:
إنشاء أمر بيع من مخزن واحد فقط
إنشاء أمر بيع متعدد المخازن فقط.
جميع الصلاحيات متاحة للمستخدم.
قمنا في “إدارة” بتوفير خاصية التحكم في ظهور القوائم المنسدلة اعتمادًا على صلاحيات المستخدم، فيمكنك إخفاء أي قائمة خارجة عن صلاحيات أي مستخدم وإظهار القوائم التي تناسب صلاحيته، وبالتالي تمنع حدوث تشتت للمستخدمين وتحسن تجربة المستخدم.
تحسينات في إعدادات التكامل مع مصلحة الضرائب
عند إرسال الفاتورة الإلكترونية إلى مصلحة الضرائب يكون مرفق بها كود أمر المبيعات الذي تم إنشاؤه من قبل النظام نفسه، وهذا هو الوضع الافتراضي، لكن مع تحديثات “إدارة” أصبح بإمكانك تحديد إذا ما كنت تريد إرسال هذا الكود أم رقم الأمر الذي قمت بتصميمه بتسلسل معين.
يسهل ذلك متابعة الفواتير الصادرة ومعرفة تفاصيلها والرجوع إليها في أي وقت طبقًا لرقم الأمر الذي قمت بتحديده.
إضافة رقم المستند الورقي
حرصًا منا على سهولة التواصل بين مؤسستك والمورد قمنا في “إدارة” بتوفير خاصية إظهار رقم المستند الورقي في نموذج طباعة أمر الشراء، وبالتالي يمكن استخدامها كمرجع للفاتورة عند الحاجة لذلك.
إظهار رقم السطور في صفحة العمليات
كتابة السطور على هيئة أرقام متسلسلة في صفحة العمليات بمركز التكامل مع مصلحة الضرائب يحافظ على ترتيب المستندات؛ إذ يساعد في معرفة عدد المستندات المعروضة، ويسهل من خلاله تحديد رقم تسلسل المستند الذي تحتاج إلى الوصول إليه.
تأتيكم هذه الخصائص من واقع حاجة العمل إليها، فمن خلالها قمنا بإبراز تفاصيل عملك الصغيرة لتراها بوضوح وسط الكم الهائل من الأحداث والمعاملات التي تحيط بك.
صمم نموذج الطباعة الخاص بك
في بعض الأحيان يختار العميل إنجاز بعض التفاصيل بنفسه بالشكل الذي يراه ملائمًا لطبيعة عمله وتفاصيله، وإعطاء العميل المساحة لفعل ذلك من الأمور الهامة التي نهتم بها ليحصل على النتيجة التي ترضيه وتلائم احتياجاته.
من خلال هذه الخاصية يستطيع العميل تصميم نموذج الطباعة الخاص به بحسب النموذج المطبوع سابقًا والذي يلائم تفاصيل العمل لديه.
توفر هذه الخاصية كذلك إمكانية التعديل على بعض العناصر الهامة مثل حجم الخط وبعض البيانات.
استخدم هذه الخاصية وتمتع بالمزيد من المرونة!
عمود جديد في تقرير أوامر البيع
مراجعة حالات فواتيرك الإلكترونية أمر ضروري وخطوة مهمة من خطوات العمل والتي يجب أن تهتم بها، لكن هذه العملية قد تستغرق وقتًا طويلًا بناءً على عدد الفواتير الإلكترونية لديك.
في هذه الخاصية قمنا بإضافة عمود جديد في تقرير أوامر البيع يظهر فيه حالة الفاتورة الإلكترونية (جاهز للإرسال، مرسل، صحيحة، غير صحيحة، غير خاضع للضريبة أو غير مستوفي)
كل ما عليك فعله هو إضافة عمود حالة الفاتورة الإلكترونية وسيظهر لك بمجرد تشغيل التقرير.
سهولة تصدير بيانات الفواتير
العمليات التي تتم بضغطة واحدة توفر لك وقتًا أكبر لعمليات أخرى، كما تسرّع وترفع من كفاءة وجودة العمل، وتحقق لك شعورًا عامًا بالرضا حول طريقة عملك.
طورنا هذه الخاصية لتوفر لك كل ما سبق وأكثر ستكتشفه بعد الاستخدام!
تمكنك هذه الخاصية من تصدير بيانات الفواتير من صفحة العمليات لشيت الإكسيل بضغطة واحدة!
تحكُّم أكبر في المستندات المرسلة لمصلحة الضرائب
الحفاظ على بياناتك ومستنداتك أمر لا يمكن التفريط فيه أو التهاون به، وحرصًا منا على بياناتك الهامة قمنا بتطوير هذه الخاصية التي تمنع التعديل أو حذف أي مستندات تحتوي على بيانات تم إرسالها لمصلحة الضرائب.
طريقة جديدة لإرسال نموذج طباعة أمر البيع للعميل
تنوع طرق التواصل وإتقانه مع العميل من شأنه أن يوفر للعميل تجربة مميزة وفريدة وهذا ما نحرص على توفيره.
باستخدام هذه الخاصية يتم إرسال نموذج طباعة أمر البيع للعميل عبر الإيميل كملف pdf.
سهولة تغيير الدولة في افتراضيات النظام
قد يتعطل العمل بسبب غياب تفصيلة صغيرة في خاصية بالغة الأهمية لك وللعمل، ندرك هذا جيدًا ونعمل جاهدين على سدّ جميع هذه الاحتياجات.
عند تكويد عميل جديد يجب إدخال بعض البيانات الهامة والتي من ضمنها الدولة الافتراضية لموبايل العميل للتحقق من صحة إدخاله.
عدم وجود أكثر من دولة يمكن الاختيار بينهم كان يسبب بعض الصعوبات أثناء تكويد العملاء من الدول الأخرى. الآن ومع وجود هذه الخاصية أصبح بإمكان العميل من خلال صفحة افتراضيات النظام تغيير الوضع الافتراضي السابق وإدخال دولته وجعلها الافتراضية.
سهولة عمل تسويات الزيادة الجردية
تعتبر عملية الجرد عملية مهمة لأي عمل، فمن خلالها يتم التأكد من موافقة المخزون الفعلي للمخزون الدفتري، بالإضافة إلى أن الجرد يساهم في تحقيق رؤية واضحة وسليمة لمستويات المخزون.
ماذا إن اختلف المخزون الفعلي عن المخزون الدفتري بأن كان الفعلي أكثر من الدفتري!
صحيح أن التسوية هي الحل لضبط بيانات المخزون، لكن ماذا عن سعر الأصناف التي سيتم تسويتها! كيف سنتعامل مع السعر!
تساعدك هذه الخاصية في هذا الأمر وذلك من خلال اختيار السعر المقترح في مستند وارد البضاعة والذي يظهر في نافذة قبل الحفظ تمكّنك من اختيار السعر المناسب.
طريقة جديدة لإدخال الأصناف المكررة
الإنجاز والكفاءة مع الاهتمام بالتفاصيل الفنية ينقل عملك لمستوى آخر من الاحترافية، وهذا ما توفره لك هذه الخاصية عن طريق إضافة أيقونة جديدة تعمل على زيادة الكمية بدلًا من إضافة سطر جديد عند إدخال الأصناف المكررة في مستند الجرد المخزني مما يسهل عملية الجرد.
إعداد جديد في صفحة نقاط البيع
إمكانية العمل على نقاط البيع وإدخال الأرقام التسلسلية في وضع الانقطاع عن الإنترنت ميزة كبيرة ويسرّع من وقت العمليات كما يعتبر هذا الأمر من الخصائص الذكية، ورغبةً منا في تحسين هذه الخاصية وجعلها أكثر كفاءة وذكاءً قمنا بهذا التحسين الذي يسمح بتفعيل خاصية التأكيد من صحة الرقم التسلسلي الذي تم إدخاله أثناء الانقطاع عن الإنترنت، حيث يُمنع إدخال السيريال المكرر أو الغير صحيح.
إضافة جديدة في صفحة أمر البيع
مستنداتك التي ترتبط بتفاصيل عملك هي كنزك الثمين، وإنشائها ومتابعتها لا يقل أهمية عن حفظ أموالك، ولذلك قمنا بتطوير هذه الخاصية.
حيث قمنا بإضافة رابط لقيد ضريبة الأرباح التجارية والصناعية في صفحة أمر البيع ليسهّل حفظ هذا المستند من أمر البيع المرتبط.
قم بإستخدام الخاصية واحفظ مستنداتك بسهولة!
سهولة إنشاء طلب تحويل مخزني
خطواتٌ نختصرها لك مقابل عملًا أكثر سرعة وإنجازًا وإنتاجية بشكل أكبر، فتفاصيلك الصغيرة مهما كانت فهي مهمة ونصنع من أجلها الكثير، وتلك الخاصية خير دليل.
عند إنشاء أمر بيع لأحد الأصناف وتريد إنشاء طلب تحويل مخزني لهذا المنتج للحصول عليه من مخزن آخر للشركة فإن أخذ تفاصيل هذا الطلب من صفحة أمر البيع ونسخها في مكان آخر لإتمام الطلب أمرًا مرهقًا ويستغرق وقت.
كان هذا من الماضي؛ الآن يمكنك إنشاء طلب تحويل مخزني من صفحة أمر البيع مباشرة وبخطوة بسيطة!
خاصية جديدة في حد إعادة الطلب
تمثل إشعارات الوصول لحدّ إعادة الطلب لصاحب العمل أهمية كبيرة كما تعتبر خاصية لا يمكن الاستغناء عنها، فباستخدامها تظل الأصناف في المخزن في حالة اتزان وبالتالي حركة البيع لن تتأثر.
ولأن هذه الإشعارات مهمة وضرورية أضفنا إليها تحسينًا جديدًا مفيدًا لبعض أصحاب الأعمال بحسب تفضيلاتهم.
باستخدام هذه الخاصية تستطيع استثناء بعض الأصناف من إشعارات الوصول لحد إعادة الطلب بناءً على ما يراه مناسبًا لعمله.
تحكَّم في كود العميل
يسهّل كود العميل الوصول إليه في حالة البحث عنه، حيث أن لكل عميل كود خاص به، وتلك الخاصية توفر تحكمًا أكبر في هذا الكود من حيث القابلية للتكرار والإلزام والإنشاء التلقائي.
إمكانية التنقل في نماذج الطباعة
توفر الخصائص المرنة للعميل سهولة وراحة في إتمام أعماله، المرونة في العمل بشكل عام تزيد من الإنتاجية وترفع من الكفاءة وخاصةً في التفاصيل الصغيرة التي يتوقف إتمام العمل عليها.
في هذه الخاصية يستطيع المستخدم التنقل بين نماذج الطباعة بكل سهولة مع إمكانية طباعة المقاسات المختلفة “العادي والصغير” بكل سهولة.
إظهار رصيد العميل في الطباعة الحرارية
توفر هذه الخاصية إظهار المزيد من البيانات الخاصة بالعميل في نموذج طباعة أمر البيع، ويمثل توفير مثل تلك البيانات وضوحًا وشفافية للعميل وصاحب العمل على السواء.
في هذه الخاصية يظهر رصيد العميل قبل وبعد أمر البيع في نموذج الطباعة. استخدم الخاصية وكن على علم دائم برصيدك!
إضافة أعمدة جديدة في تقرير أعمار الديون
كل ما يخص المال والديون والمرتجعات لا تتهاون في الاهتمام به! فكل ما يخرج ويدخل لعملك يساهم بشكل أو بآخر في نموك وتقدمك.
ولأننا نهتم بتقرير أعمار الديون لما له من أهمية كبيرة قمنا بإضافة أعمدة جديدة إليه يظهر فيها بيانات المرتجع مثل تاريخه وقيمته و صافي المستحق بعد خصم قيمة المرتجع.
إضافة جديدة لشاشة التكويد السريع
من خلال شاشة التكويد السريع يستطيع المستخدم تكويد العملاء بشكل سريع وسهل، إذ من خلالها يتم اختصار العديد من خطوات التكويد التي تتطلب تفاصيلًا أكثر.
في هذه الخاصية أضفنا تحديثًا لشاشة التكويد السريع، حيث يمكن تكويد عميل آجل بعد ما كان الخيار الوحيد المتاح هو تكويد العميل النقدي.
يمكنك تكويد العميل الآجل من شاشة التكويد السريع ولكن بصلاحيات محددة وهي إتاحة هذا التحديث في حال الاحتياج فقط ولا يستطيع أي مستخدم القيام به، فقط من يملك صلاحية للقيام بهذا الأمر.
إضافة جديدة في قسم الحسابات
تنوع وظائف الخاصية الواحدة يختصر لك الكثير من الخطوات ويوفر لك وقت العمليات المختلفة، كما أنه يشعرك بذكاء الخطوات التي تقوم بها ويكسبك شعور بالراحة والرضا أثناء تأدية عملك.
وكذلك من جانبنا؛ فإننا نهتم بتنوع وظائف الخاصية الواحدة لما نعلم من أثره على عملائنا.
سابقًا كان الوضع الطبيعي هو البحث عما يخص الحسابات بتفاصيلها المختلفة، الآن يستطيع المستخدم البحث عن حساب العميل بدلالة الكود الخاص به في موديول الحسابات.
فقط ادخل كود العميل في موديول الحسابات وسيظهر لك الحساب مع بياناته.
إضافة بيان جديد في بعض التقارير
البيانات تعني الوضوح، وتوفرها في تقاريرك المختلفة أمر لا غنى عنه. في هذا التحديث أضفنا كود العميل في تقارير كشف الحساب، وميزان المراجعة ومجمل الربح المجمع بالعميل مما يسهّل عليك الوصول لبيانات العميل بأكثر من طريقة.
إضافة أعمدة جديدة في تقرير مبيعات الأصناف
يوضح تقرير مبيعات الأصناف التفاصيل المتعلقة بالمبيعات على مستوى كل سطر مما يسهّل معرفة تلك التفاصيل في أي وقت، ماذا عن إضافة المزيد من البيانات! بالطبع سيُشكِل هذا فارقًا في عملك.
في هذا التحديث قمنا بإضافة أعمدة جديدة في تقرير مبيعات الأصناف تظهر فيها البيانات التالية (الإجمالي، والخصم، والصافي بعد الخصم، ووسوم أمر البيع المرتبط، وكذلك الطرف الآخر في حالة التسويات المخزنية.)
مع قرار الحكومة المصرية في نهاية 2020 ببدء واعتماد العمل بالفواتير الإلكترونية بدلًا من الورقية، واتخاذ الخطوات اللازمة لذلك وسنّ القوانين المنظمة للأمر بدأنا في نشر المقالات التي تشرح ماهية الفاتورة الإلكترونية بشكل واضح ويسير تسهيلًا على العملاء والمهتمين بالأمر، وعندما بدأ الحديث عن ضرورة استعمال الشركات لبرامج تخطيط موارد المؤسسة لأهمية ذلك في التكامل مع منظومة الفاتورة الإلكترونية، أكدنا قدرتنا على هذا التكامل من خلال مساعدة العديد من العملاء في إتمامه.
ولم نتوقف عند هذا الحد؛ بل عكفنا طيلة الفترة الماضية على تحديث المزيد من الخصائص التي تفيد مستخدمي الفاتورة الإلكترونية، وفيما يلي عرض للخصائص التي تتعلق بالفاتورة الإلكترونية داخل “إدارة”
سهولة الربط مع مصلحة الضرائب
واجه مستخدمو منظومة الفاتورة الإلكترونية عند تطبيقها بعض الصعوبات في خطوات التسجيل والربط مع مصلحة الضرائب، نظرًا لكثرة خطوات التسجيل ووجوب استيفاء العديد من الشروط والمتطلبات.
و كوننا نهدف لتسهيل هذه العملية على المستخدم فقد عكفنا على تحسين إعدادات التكامل مع مصلحة الضرائب في “إدارة” حتى يتسنى للمستخدم إتمام التكامل مع مصلحة الضرائب بنفسه وبكل سهولة. فكل ما على المستخدم الآن أن يدخل لصفحة التكامل على “إدارة” بعد إدخال بيانات الشركة، واختيار البيئة (تجريبية \فعلية) ثم يحدد طريقة إرسال المستندات “بالتوقيع الإلكتروني أم من غيره”
كما نوفر أيضًا إمكانية إعادة تلك الخطوات مرة أخرى وإمكانية إيقاف الاتصال لفترة مؤقتة. كل هذه الأمور توفر تجربة أسهل للمستخدم وتمكنه من إتمام التكامل بكل سلاسة.
الإجراءات المجمعة للفواتير الإلكترونية
كل ما تم من خطوات في رحلة العمل على منظومة الفواتير الإلكترونية هو من أجل إصدار الفواتير بشكل رقمي وإرسالها لمصلحة الضرائب المصرية بهذا الشكل.
تساعد هذه الخاصية على جعل الإجراءات المختلفة المتعلقة بالفواتير أسهل وأسرع، وذلك من خلال إمكانية عمل إجراءات مجمعة للفواتير الإلكترونية بضغطة واحدة، مثل:
“إرسال مستندات، إعادة إرسال مستندات، تحديث حالة المستندات، إلغاء المستندات”
زيادة عدد الأوامر المتاح عرضها في صفحة العمليات
قمنا سابقًا بتحديث خاصية تمكّن مستخدم الفاتورة الإلكترونية من عمل أكثر من إجراء بضغطة واحدة.
وفرت هذه الخاصية الكثير من وقت عملائنا وساهمت في تسريع أعمالهم، ورغبة منا في تحقيق المزيد من الكفاءة أضفنا هذا التحسين.
بتفعيل هذه الخاصية يمكن للمستخدم إرسال 200 أمر بيع بضغطة واحدة!
ليس هذا وحسب؛ أضفنا للمستخدم ثلاث اختيارات مختلفة لعدد الأوامر المجمعة التي يستطيع .إجراءها وهم (50- 100- 200)
إمكانية استخدام نفس كود الـ GPC لأكثر من صنف
واحدة من أكثر الخطوات تعقيدًا عند إتمام التسجيل في منظومة الفاتورة الإلكترونية هي تكويد الأصناف، نظرًا لما تحتوي عليه هذه الخطوة من الكثير من التفاصيل المتعلقة بالأصناف.
تتطلب عملية تكويد الأصناف أن يتم استخدام أحد الأكواد التالية:
الكود العالمي GS1
الكود المصري التابع لمصلحة الضرائب EGC
الكود العالمي هو كود فريد من نوعه يجب شراؤه من الشركة المصنعة، أما الكود المصري التابع لمصلحة الضرائب فإنه يتكون من 3 مقاطع، اثنين ثابتين لكل الأصناف والثالث متغير بحسب الكود الداخلي لكل صنف.
وبناءً عليه فإنه يجب أن تقوم بتكويد كل الأصناف الموجودة لديك لتتوافق مع الكود المصري، ثم عمل ملف بكل تلك الأصناف بأكوادها ثم رفعها على بوابة المنظومة لانتظار الموافقة عليه.
تكمن المشكلة إن كان المستخدم لا يريد شراء الكود العالمي ويجب عليه بدء العمل على منظومة الفاتورة الإلكترونية ولم يحصل بعد على موافقة المصلحة.
هذه الخاصية في “إدارة” توفر للمستخدم إمكانية استخدام نفس كود الـ GPC لأكثر من صنف بشكل مؤقت لحين الحصول على موافقة المصلحة، وبالتالي يستطيع المستخدم بدء العمل وإصدار فواتيره بشكل طبيعي.
إلزام المستخدم بإدخال بيانات العميل أو المنشأة
تكويد العميل من إحدى خطوات التسجيل على منظومة الفاتورة الإلكترونية، وفيه يتم إدخال رقم التسجيل الضريبي الخاص بالشركة أو المؤسسة إن كان العميل تاجرًا، أو إدخال الرقم القومي الخاص بالعميل إن كان مستهلكًا.
الآن أصبح لزامًا على المستخدم إدخال نفس هذه البيانات للعميل -بالإضافة للعنوان- في صفحة المبيعات داخل البرنامج.
منع حفظ الفواتير التي لا تحتوي على الشروط المطلوبة
يعلم كل من يعمل على منظومة الفاتورة الإلكترونية بأن أي أمر بيع لعميل يصنف بأنه مستهلك، ويتخطى مبلغ أمر البيع 50 ألف أو يساويه، يجب أن يحتوي على الرقم القومي لهذا العميل في حالة التكامل مع مصلحة الضرائب.
تمنع هذه الخاصية حفظ أي فاتورة تنطبق عليها هذه الشروط ولا تحتوي على الرقم القومي للمستهلك.
إرسال الفاتورة من صفحة أمر البيع
كل خطوات التسجيل على المنظومة بما تشمله من تفاصيل وكل ما يخص التكامل مع برامج الـ ERP، وتفاصيل تكويد الأصناف هو من أجل الوصول لفاتورة إلكترونية صحيحة مكتملة الشروط والبيانات وإرسالها بنجاح لمصلحة الضرائب المصرية.
توفر هذه الخاصية إمكانية إرسال الفاتورة لكل أمر بيع بشكل منفصل من صفحة أمر البيع.
إرسال طلب الشراء المرتبط بالفاتورة
كلما توافرت المعلومات في الفاتورة كلما أضيف لعملك المزيد من الوضوح والانضباط، وكلما زادت طرق التأكد من تلك المعلومات فهذا يعني أن عملك يسير بكفاءة عالية.
توفر لك هذه الخاصية إمكانية ربط بيانات الفواتير بين البائع والمشتري، وذلك من خلال إرسال رقم أمر التوريد الخاص بالمشتري في الفاتورة الإلكترونية، مما يضمن توافر نفس البيانات في كلٍ من الفاتورة التي أصدرها البائع عندما قام بعمل أمر توريد، وتلك التي قام بإصدارها المشتري عندما قام بعمل أمر طلب شراء.
إمكانية تغيير كود الضريبة لتناسب الجهات والمنتجات المعفاة
من المعلوم بالضرورة لدى صاحب أي نشاط تجاري بأن ضريبة القيمة المضافة تساوي 14% على معظم السلع، ولكن هناك بعض الجهات والمنتجات المعفاة رسميًا من هذه الضريبة، الأمر الذي قد يؤثر على صحة بيانات الضريبة الخاصة بالفاتورة والمبلغ المستحق على العميل.
تحل هذه الخاصية تلك المشكلة بكل بساطة، حيث تمكنك من تغيير كود الضريبة على مستوى سطر أمر البيع لتناسب حالة البيع للجهات المعفاة من الضرائب، وأيضًا إمكانية تحديد كود ضريبة الأصناف المعفاة لتوفير المزيد من الخيارات والتسهيلات.
إمكانية إرسال فواتير العملاء الأجانب للمصلحة
تختلف أنواع العملاء الذين تُرسَل فواتيرهم لمصلحة الضرائب تبعًا لاختلاف أعمالهم، فمثلًا نجد أن هناك مستهلك وعميل بيزنس ولكل منهما تصنيفه الذي ترسل الفاتورة على أساسه.
ماذا عن عملاء “إدارة” الذين يتكاملون مع مصلحة الضرائب المصرية ولكنه يُصدر فواتير لعملائه بدولة غير مصر- سواء كان شخصًا أم شركة!
“إدارة” حلت هذا الأمر من خلال تلك الخاصية وهي إمكانية إرسال فواتير العملاء الأجانب إلى مصلحة الضرائب، سواءً كان هذا العميل الأجنبي شركة أم شخص.
مرحبًا بكم، نبدأ معكم عامنا الجديد بالمزيد من الخصائص والتحديثات الجديدة التي تفيدكم في عملكم والتي لا غنى عنها.
“إدارة” معكم في العام الماضي والقادم وكل عام، إليكم خصائصنا إجمالًا:
بيان جديد في تقرير أوامر الشغل
كلما توفرت البيانات كلما أصبح العمل أسهل؛ وبقدر ازدياد الوضوح في تلك البيانات تصبح خطوات العمل أسرع وأكثر إنجازًا.
نعلم مدى أهمية تقرير أوامر الشغل لعملكم وما يحويه من بيانات ومعلومات، لذلك قمنا بتطوير هذه الخاصية، فمن المعلوم أن تقرير أوامر الشغل يظهر فيه كافة مستندات الصرف والإضافة الخاصة بالأصناف. وهي عبارة عن مجموعة من الأعمدة تظهر فيها هذه البيانات.
الآن قمنا بإضافة عمود جديد في تقرير أوامر الشغل يظهر فيه رقم الموبايل الخاص بالعميل كمعلومة إضافية تسهّل التواصل.
معرفة أشمل لقيمة المبيعات
معرفة قيمة المبيعات بالضبط أمر ضروري وهام لأصحاب الأعمال، حيث تعبر هذه القيمة عن مستوى حركة البيع ونشاط العمل.
وكما هو معروف أن المبيعات ترتبط بقيمة أخرى وهي الضريبة.
حيث أن معرفة قيمة المبيعات شاملة الضريبة مهمة لصاحب العمل في التعامل مع الجهات الموردة، كما أنها مهمة للبائع كبيان يظهر في تقاريره.
الآن أصبح متاحًا معرفة قيمة المبيعات شاملة الضريبة، وذلك من خلال الدخول لتقرير المبيعات واختيار تحديد الأعمدة، ومن ثم الضغط على قيمة الضريبة والمبيعات شاملة الضريبة والتي على إثرهما يظهر هذين البيانين في التقرير.
زيادة عدد الأوامر المتاح عرضها في صفحة العمليات
قمنا الشهر الماضي بتحديث خاصية تمكّن مستخدم الفاتورة الإلكترونية من عمل أكثر من إجراء بضغطة واحدة.
وفرت هذه الخاصية الكثير من وقت عملائنا وساهمت في تسريع أعمالهم، ورغبة منا في تحقيق المزيد من الكفاءة أضفنا هذا التحسين.
بتفعيل هذه الخاصية يمكن للمستخدم إرسال 200 أمر بيع بضغطة واحدة!
ليس هذا وحسب؛ أضفنا للمستخدم ثلاث اختيارات مختلفة لعدد الأوامر المجمعة التي يستطيع إجراءها وهم (50- 100- 200)
فعل الخاصية ووفر وقتك!
سرعة الوصول إلى مستند الفاتورة
كل التفاصيل التي من شأنها أن توفر وقتك وتسرّع عملك لا تتخلى عنها مهما كانت، تأثير تلك التفاصيل بجانب بعضها البعض مذهل!
نحن نعلم ما تعانيه من أجل الوصول إلى مستند فاتورتك الإلكترونية سواء داخل “إدارة” أو على بوابة مصلحة الضرائب، ولتخفيف تلك المعاناة قمنا بتحديث هذه الخاصية، والتي من خلالها تستطيع الوصول لمستند فاتورتك الإلكترونية بضغطة واحدة على السهم الظاهر بجوار كود المستند، لتختار بعدها أين تريد عرض تفاصيل مستند فاتورتك.
تحكَم في كود تعريف المنتج “SKU”
كود تعريف المنتج هو كود فريد لجميع منتجاتك ويتكون من أرقام وحروف، تستطيع قراءته بواسطة الماسح الضوئي ويساعد صاحب العمل في معرفة المنتجات الموجودة في المخزن.
توفر لك هذه الخاصية تحكُم أكبر في كود تعريف المنتج في صفحة تكويد الصنف وذلك من خلال إمكانية تحديد عرض الـ SKU أم لا، وتحديد هل هو مطلوب أم لا، وهل يمكن تكراره أم لا.
إعداد جديد للبحث عن الرقم التسلسلي
الرقم التسلسلي عبارة عن مجموعة من الأرقام أو مجموعة من الأرقام والحروف تُرفق مع أي منتج مُصنع لتعطيه الطابع الخاص به.
إن كنت صاحب عمل يتسم بكثرة المنتجات وتنوعها فبلا شك ستساعدك هذه الخاصية، حيث توفر لك إمكانية البحث عن أي رقم تسلسلي بجزء منه فقط.
كل ما عليك هو إدخال الجزء المميز من الرقم الذي تريد الوصول إليه والذي لا يتكرر في أي رقم تسلسلي آخر وسيظهر لك على الفور!
بيان جديد خاص بالعملاء في تقرير أوامر البيع
تقرير أوامر البيع من التقارير التي تهم صاحب العمل لما له من أهمية في معرفة نشاط العمل ككل.
يمكن عرض هذا لتقرير بأكثر من طريقة منها:
التجميع بالعميل والذي تظهر فيه قيمة المبيعات لكل عميل
التجميع بالصنف
البيان الجديد الذي أضفناه يوفر مزيدًا من التفاصيل، فبالإضافة لإظهار قيمة المبيعات لكل عميل تظهر الكمية المباعة لكل عميل، الأمر الذي يوفر الكثير من البيانات الدقيقة والهامة.
إضافة جديدة في تقرير أرصدة المخازن
هذه الخاصية مهمة للموردين والبائعين على السواء، حيث توفر إمكانية معرفة السعر المرجعي للمنتج في تقرير أرصدة المخازن، مما يعطي كلا الطرفين مزيدًا من الوضوح.
فعّل الخاصية واحصل على المزيد من البيانات!
معلومة جديدة في نموذج طباعة أمر البيع
أحيانًا قد يتعطل العمل وتحدث المشاكل وتتوقف عجلة الإنتاج بسبب فقدان معلومة واحدة! لذا يجب ألا تستهين بأي معلومة تتعلق بعملك، فلا تعلم متى ستحتاجها وكيف!
وكمطوري لخصائص “إدارة” ندرك هذا ونعمل على سدّه دومًا؛ ففي هذه الخاصية أتحنا إظهار رقم تليفون العميل في نموذج طباعة أمر البيع.
عمود جديد في شاشة تسديد الشيكات
الأعمال الكبيرة التي تتسم بكثرة فروعها وتعدد عملائها تصبح التعاملات المالية الخاصة بها معقدة بعض الشي.
جزءًا كبيرًا من هذا التعقيد سيختفي بعد تفعيل هذه الخاصية، حيث أضفنا عمودًا جديدًا يحمل اسم العميل في شاشة تسديد الشيكات.
العملاء الكُثر المتعلقين بحساب واحد أصبحوا معروفين وواضحين في شاشة السداد!
إمكانية عمل مرتجع للأصناف الخدمية
من غير الشائع أن يتم عمل مرتجع للأصناف الخدمية، كخدمة التوصيل أو الصيانة وخلافه، إذ أن تلك الخدمات لا تتسم بوجود الأثر المادي، لكن يجب ألا تنسى أن تعدد خيارات العمل أمر مفيد لك!
الآن يمكنك عمل مرتجع لأوامر البيع التي تحتوي على الأصناف الخدمية.
تحسينات في إضافة عنوان العميل
التفاصيل المتعلقة بالعمل مهمة وكذلك التفاصيل الفنية التي توفر تجربة أفضل وأسهل للمستخدم مهمة.
عملنا على تطوير الواجهة الخاصة بإضافة عنوان العميل لتصبح أكثر تفصيلًا وترتيبًا ووضوحًا، ادخل على صفحة البيانات الأساسية للعملاء ثم اختر إضافة عنوان جديد وتعرف على تحديثنا الجديد وقم باستخدامه على الفور!
قبل نهاية ٢٠٢١ اعتمدت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك “إدارة” كمزود معتمد لخدمات الفوترة الإلكترونية بالسعودية.
يأتي هذا الاعتماد بعد نجاح “إدارة” في الالتزام بالاشتراطات التي وضعتها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وبالتزامن مع نجاحنا في تشغيل عدد من عملائنا بكافة أنحاء المملكة.
كما تم إصدار عدد مهم من المقالات التي تهتم بالتعريف بنظام الفوترة الإلكترونية، ضوابطها، ومراحل تطبيقها:
فضلا عن القيام بالتعديلات الفنية اللازمة فور الإعلان عن دخولها حيز التنفيذ من طرف محافظ هيئة الزكاة والضريبة الجمارك.
التكامل مع منظومة الفاتورة الإلكترونية في مصر
من واقع إدراكنا لحجم التحول الرقمي الذي بدأته الحكومة المصرية تدريجياً ابتداءًا من ٢٠٢١ فيما يخص إصدار الفاتورة الإلكترونية، وكذا كوننا على دراية بالتحديات التي قد تواجهكم لمواكبة هذا التغيير حرصت “إدارة” على التكامل مع هذه المنظومة وتزويد عملائها بمختلف أنشطتهم وحجم شركتهم بتلك الخدمة.
وبالإضافة لكون “إدارة” برنامجًا محاسبيًا، فقد سعينا للإجابة على جميع استفساراتكم وتقديم كافة المعلومات التي تهمكم خلال
تلك الرحلة عبر نشر مقالات تشرح كل ما يتعلق بالفاتورة الإلكترونية ومميزاتها، وغيرها من المعلومات:
تقرير أعمار الديون من أهم التقارير التي تتابع الديون المستحقة لك والناتجة عن أوامر بيع غير مدفوعة. تأتي أهمية هذا التقرير في مراقبة حساب العملاء ومتابعة الدفعات المستحقة للسداد من العملاء لتفادي تأخير الدفعات ومن ثم التأثير على التدفقات النقدية والتي قد تؤثر على قدرة الشركة على الوفاء بالتزاماتها.
يسمح لك “إدارة” ببناء تقرير أعمار الديون وفقًا لسياسة الائتمان الخاصة بك، فيُمكِنك اختيار تاريخ الاستحقاق ليكون أحد ثلاثة تواريخ، وهم:
تاريخ أمر البيع
تاريخ استحقاق أمر البيع
تاريخ أمر صرف البضاعة
بعد اختيار أحد هذه التواريخ، سيقوم بتقسيم الديون إلى ثلاثة أقسام؛ ديون لم تستحق بعد (أي: لم يحن وقت تحصيلها)، وديون استحقت وتظهر أعمارها وفقًا لفترات تحددها أنت، أو ديون استحقت وعمرها أكبر من الفترات التي حددتها.
تقدم “إدارة” خدماتها لقطاع كبير من الأعمال بمختلف المجالات وبالطبع تختلف حاجة كل مجال عن الآخر في الكثير من التفاصيل ويتفق الجميع في نقطة واحدة وهي “إنجاز العمل بأقل جهد وأعلى كفاءة” وهذا ما فعلناه في هذا التحديث.
أصبح بإمكان المستخدم تكويد مراحل كل من أوراق الدفع وأوراق القبض بالطريقة التي يحتاجها عمله “تم التسديد، تمت المراجعة، مرفوضة، في البنك، تم الاعتماد وغيرها من المراحل التي يراها المستخدم” مع إمكانية التعديل وإعادة ترتيب هذه المراحل من قِبل المستخدم.
إمكانية العمل برقم التشغيلة
أتاحت “إدارة” إمكانية العمل برقم التشغيلة بدلًا من الاقتصار على العمل بتاريخ انتهاء الصلاحية، وبناء على هذه الخاصية يصبح العمل برقم التشغيلة هو الأصل الذي يتبعه إمكانية إضافة تاريخ الانتهاء.
إظهار تاريخ التعديلات لمستندات التصنيع والأصول الثابتة
تمكنك خاصية إظهار السجل لمستندات التصنيع والأصول الثابتة من معرفة كافة التغيرات التي حدثت في المستند، كتاريخ التعديل والمستخدم الذي قام بالتعديل، مما يوفر لك مزيدًا من التحكم في المواد الخام وبياناتها وكذلك الانتباه للأخطاء غير المقصودة وفي النهاية عملًا أكثر انضباطًا!
مقارنة أصناف صرف البضاعة بالموجودة في أمر البيع باستخدام الماسح الضوئي
قد يؤدي وجود أصناف متشابهة في أوامر البيع إلى حدوث بعض الأخطاء عند صرف البضاعة، كما تستغرق المراجعة البشرية الكثير من الوقت والجهد.
يبرز هذا التحديث كحل مثالي، سريع وفعّال؛ كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى الأوامر المقترحة وتفعيل “وضع المقارنة” واستخدم الماسح الضوئي على الأصناف التي يتم صرفها واحصل على أعلى مستوى من الدقة في صرف الأصناف وتجنب الأخطاء في صرف البضاعة!
بدأنا في هذا الشهر القيام بأول التحديثات الخاصة بالفاتورة الإلكترونية بعد انتهاء جميع المراحل الخاصة بتطبيقها مثل:
من خلال هذا التحديث ستتمكن من اختيار وحدات قياس حرة خاصة بكل صنف على حدة. كل ما عليك فعله عند البدء باستخدام “إدارة” هو اختيار نظام وحدات القياس المناسب لعملك، وعند اختيارك لوحدات القياس الحرة، يمكنك بسهولة تحديد نسبة وحدات القياس الخاصة بكل صنف.
تحديد مستهدف بيع لبعض الأصناف بدون هذا التحديث في “إدارة” يتعين عليك زيادة مستهدفات المبيعات بشكلِ عام دون تحديد التصنيف المطلوب، الآن مع “إدارة” ومن خلال هذا التحديث الجديد يمكنك وضع مستهدف مبيعات لتصنيف معين وذلك لمتابعة سير العمل، أو حتى لوضع مكافآت لتحفيز الموظفين على تحقيق هذا المستهدف.
من الطبيعي أن تحتاج بين الوقت والآخر مراجعة عملياتك والاطلاع على نشاط عملائك لتقييم وضع عملك.
لكن هذه العملية قد تصبح شاقة وتستغرق وقتًا طويلًا إذا كان لديك الكثير من العملاء.
تخيل أن لديك 1000 عميل وتريد مراجعة حركات العملاء التي تمت في آخر شهر، ومن بين الـ 1000 عميل هناك فقط 300 عميل قاموا بالتعامل معك، كم يصبح هذا الأمر مزعجًا لك!
تسهّل عليك هذه الخاصية الأمر كثيرًا وذلك عن طريق إضافة فلتر جديد في البحث يُمكّنك من رؤية ومراجعة العملاء الذين أثبت لهم البرنامج حركات فعلية، أما من لم يقم بالتعامل في الفترة التي قمت بتحديدها فلا يظهر لك فى صفحة النتائج.
إنشاء حقول مخصصة في صفحة أوامر البيع
حينما يتعلق الأمر بالبيع والشراء فلا تنازل عن معرفة التفاصيل وتوفر البيانات، لذا كانت هذه الخاصية.
فعند إنشاء أمر بيع تستطيع تكويد حقول مخصصة -مع حرية اختيار الحقول ونوعها وعددها وأسمائها- تضيف فيها المزيد من البيانات الخاصة بعملية البيع، كما تستطيع جعل هذه الحقول إلزامية أو اختيارية عند إنشائها.
الحفاظ على مستوى مخزون مثالي من الأمور التي تساهم في استقرار عملك؛ متابعة المخزون بشكل عام من الأمور التي يجب أن تهتم بها، وبنفس قدر الاهتمام بما في مخزنك ينبغي أن يكون تجاه منتجاتك المعروضة للعملاء.
فمثلًا؛ لا ينبغي أن ترتبها على الأرفف بشكل عشوائي من غير أن تأخذ في اعتبارك تاريخ الصلاحية، ستعاني بعد فترة من تراكم بعض المنتجات متأخرة الصلاحية، مما يعني خسارتك قدرًا من المال.
وللخروج من هذه الأزمة يقوم موظفوك برصّ المنتجات على الأرفف تبعًا لتاريخ الصلاحية؛ الأقدم فالأحدث.
الواقع تستطيع السيطرة عليه، ماذا عن البرنامج!
بتطبيق هذه الخاصية يقوم البرنامج بصرف المنتجات متأخرة الصلاحية قبل المنتجات حديثة الصلاحية بشكل افتراضي، وهكذا يوفر للكاشير الكثير من الوقت المبذول سابقًا في اختيار تواريخ الصلاحية للمنتجات وبالتالي تتم عمليات البيع بشكل أسرع.
سهولة معرفة صافي عدد العبوات في تقرير أرصدة المخازن
التعامل مع الحزم أو العبوات التي تتشابه في الخواص وتختلف في البعض الآخر يشكل صعوبة لصاحب النشاط التجاري نظرًا لما يسببه ذلك من تحديات في عملية الجرد من حيث صعوبة معرفة العدد الفعلي لما يوجد في المخزن بعد بيع بعض هذه الحزم أو العبوات.
بتطبيق هذه الخاصية وتفعيل خيار “السماح باستخدام الحزم” يقوم البرنامج بحساب صافي العدد للمتبقي من الحزم في المخزن مما يسهل عملية الجرد.
تمت إضافة المزيد من الأعمدة في تقرير المبيعات المجمع بواسطة الصنف، حيث يظهر في هذه الأعمدة المضافة حديثًا معدل البيع اليومي والأسبوعي والشهري لكل صنف في فترة التقرير، وبالتالي معرفة الأوقات التي تزداد فيها حركة البيع والأسباب التي ترتبط بها، وكذلك الأوقات التي تقل فيها حركة البيع واتخاذ القرارات السليمة تجاه الأمر.
تستطيع تحليل بيانات تكاليف المخزون بشكل أكثر وضوحًا من خلال هذه الخاصية، وذلك بسبب ما تمت إضافته من أعمدة جديدة تحتوي على “سعر آخر أمر شراء، عملة آخر أمر شراء، المتوقع استلامه من هذا الصنف، ربح آخر 365 يوم لهذا الصنف”
عرض اسم عرض المبيعات وبياناته بطريقة جديدة
التعامل مع عروض المبيعات أو أوامر البيع التي ترتبط بالبنادل دائمًا ما تحتوي على الكثير من التفاصيل والبيانات المهمة للبائع والمستهلك على حدٍ سواء.
الافتراضي قبل تحديث هذه الخاصة كان إظهار كافة التفاصيل المتعلقة بالباندل في نموذج الطباعة.
الآن أصبح الأمر اختياريًا؛ هل تريد عرض تفاصيل الباندل! كل صنف ببياناته (كمية، سعر، خصم و ضريبة) في سطر منفصل أم سطر واحد باسم الباندل مع بياناته بشكل إجمالي!
تحديث جديد في طباعة الباركود
يمكّنك هذا التحديث من التحكم في حجم الباركود عند طباعته، وبالتالي يوفر هذا الأمر المزيد من الخيارات التي تناسب كافة العملاء بمختلف أنواع تجارتهم وتفضيلاتهم.
التكامل مع أدوات تهم عملك!
تحديثات جديدة في التكامل مع “Shopify”
تمكنك التحديثات الجديدة في التكامل مع “Shopify” من اختصار الوقت والمجهود؛ إذ تستطيع وبسهولة ربط حسابك بحيث تضمن لك:
نقل جميع المعلومات، أو اختيار تلك التي تتوافق مع نشاطك أو احتياجاتك فقط.
التحكم في إعدادات المخزون عبر إمكانية إنشاء مخزن أو فرع مبيعات جديد، أو تحديد أي واحد منهم تريده لاستقبال أوامر البيع من “Shopify”
عرض عدد الطلبات، العملاء، والمنتجات التي تزامنت أو في إطار التزامن بين “إدارة” و “Shopify”، إضافة للإحصاءات عبر لوحة المعلومات الرئيسية.
التكامل مع “Jumia”
يعتبر Jumia أحد أشهر منصات التسوق الالكتروني حيث يتواجد في أكثر من ١٣ دولة، ويتواجد عليها أكثر من ٥٠ ألف تاجر.
لذلك يعتبر التكامل مع التطبيق مهم للتجار حيث يمكنهم من:
توفير الجهد والوقت؛ إذ يتم إنشاء وتكويد السلع والمنتجات بطريقة أوتوماتيكية.
تحديث أي معلومة جديدة تتعلق بتغيير في الأسعار أو الكميات أو غيرها من العمليات.
تحديث رصيد مخزونك لضمان عرض الكميات المتاحة فقط، وبالتالي الحفاظ على رصيدك من النقاط على Jumia، وبالطبع كسب ثقة العملاء.
التكامل مع أدوات أخرى
نحرص على التكامل مع الأدوات التي تفيد عملكم وتساعدكم في التطور والنمو، حيث يوفر لكم التكامل مع هذه الأدوات العديد من المميزات مثل سهولة التواصل بين جميع قواعد البيانات المختلفة، وسهولة التواصل بين أعضاء فريقك، كما يعطيك رؤية تحليلية لتفاصيل عملك.
وأبرز المنصات والأدوات التي حققنا التكامل معها العام الماضي، “Google Sheet” و “Google calendar” و “Slack”.
وفي النهاية نشكركم على ثقتكم بـ “إدارة” ونعدكم بسنة أخرى حافلة بالتحديثات.
ودعنا 2021 بتفعيل العديد من الخصائص التي ساعدت عملائنا على تخطي الكثير من التحديات التي تواجههم أثناء العمل، وتحقيق الانسيابية والمرونة لأعمالهم.
نعرض لكم جديد إدارة خلال آخر شهر في العام الماضي بين السطور التالية.
إجمالًا:
سهولة إضافة بيانات المواد الخام عند بدء أمر الإنتاج
المزيد من البيانات يعني المزيد من الدقة والكفاءة، وهذا ما نحرص عليه في تحديثاتنا بأن نوفر لك أكبر قدر من البيانات في جميع تفاصيل عملك.
ولأن قسم التصنيع يشغل أهمية كبرى في نشاطك قمنا بتحديث هذه الخاصية.
تمر عملية التصنيع بالعديد من الخطوات “عمل قائمة بالمواد الخام المطلوبة في التصنيع وتكاليفها، إنشاء أمر إنتاج المنتجات المطلوبة، طلب إنتاج تلك الكميات وفي النهاية إكمال أمر الإنتاج”
تسهّل هذه الخاصية إثبات بيانات رقم التشغيلة وتاريخ انتهاء صلاحية المواد الخام من خلال إدخالهم عند بدء أمر الإنتاج، مع عرض معلومات عن رصيد المواد الخام في نفس الشاشة للتأكد من توافرها قبل بدء الإنتاج وأيضًا عرض رسالة تنبيه إن كان الرصيد لا يكفي لبدء الإنتاج.
إظهار رقم أمر البيع في تقرير أوامر البيع
الآن يمكنك إظهار رقم أمر البيع في تقرير أوامر البيع، مما يؤدي إلى إظهار البيانات بشكل مجمع في تقارير أوامر البيع وبالتالي رؤية أسهل ومراجعة أسرع.
تحديث جديد في طباعة الباركود
يمكّنك هذا التحديث من التحكم في حجم الباركود عند طباعته، وبالتالي يوفر هذا الأمر المزيد من الخيارات التي تناسب كافة العملاء بمختلف أنواع تجارتهم وتفضيلاتهم.
في “إدارة” نراعي كل عميل ونشاطه ونعمل على توفير الراحة له في أدق التفاصيل!
عرض اسم الباندل وبياناته بطريقة جديدة
التعامل مع عروض المبيعات أو أوامر البيع التي ترتبط بالبنادل دائمًا ما تحتوي على الكثير من التفاصيل والبيانات المهمة للبائع والمستهلك على حدٍ سواء.
الافتراضي قبل تحديث هذه الخاصة كان إظهار كافة التفاصيل المتعلقة بالباندل في نموذج الطباعة. الآن أصبح الأمر اختياريًا؛ هل تريد عرض تفاصيل الباندل! كل صنف ببياناته (كمية، سعر، خصم و ضريبة) في سطر منفصل أم سطر واحد باسم الباندل مع بياناته بشكل إجمالي!
عمود جديد لبعض التقارير
تم إضافة عمود يحتوي على كود العميل لعدد من التقارير مثل “أوامر البيع، مبيعات الأصناف، المبيعات المجمع للعملاء”، الأمر الذي يجعل البحث عن العميل بالكود أمرًا سهلًا وسريعًا، حيث أن البحث بدلالة الاسم فقط قد يسبب ظهور أسماء متشابهة أو حدوث بعض الأخطاء الغير مقصودة.
أعمدة جديدة في تقرير تكلفة المخزون
تستطيع تحليل بيانات تكاليف المخزون بشكل أكثر وضوحًا من خلال هذه الخاصية، وذلك بسبب ما تمت إضافته من أعمدة جديدة تحتوي على “سعر آخر أمر شراء، عملة آخر أمر شراء، المتوقع استلامه من هذا الصنف، ربح آخر 365 يوم لهذا الصنف”
بيان جديد في فاتورة البيع
وجود رمز الاستجابة السريع في أي فاتورة بمثابة إجراء سريع يمكن من خلاله معرفة كافة البيانات المطلوبة.
ولعلمنا بأهميته قمنا بتحديث هذه الخاصية والتي تمكنك من طباعة رمز الاستجابة السريع “QR Code” في فاتورة البيع.
منذ بدء التحول الرقمي للفواتير الضريبية ونحن نسعى في “إدارة” لتطوير الخصائص والتحديثات التي تخدم مُصدري الفواتير وتيسر عليهم هذه العملية رغبةً منا في تسريع عجلة الإنتاج والتكفل بما يخص الخطوات التقنية، وفيما يلي مجموعة من الخصائص التي قمنا بتطويرها الشهر الماضي والتي تخص الفواتير الإلكترونية.
إجراءات مجمعة للفواتير الإلكترونية
نحن لا نستهين بالخطوات الصغيرة التي توفر لك الوقت والجهد، ونؤمن بأهمية أي تحديث يدفع عملك نحو الأمام ولو خطوة واحدة، وهذا بالضبط ما نضعه نصب أعيننا مع كل تحديث نقوم به.
يوفر لك هذا التحديث إمكانية عمل أكثر من إجراء للفواتير الضريبية بضغطة واحدة؛ وذلك عن طريق إضافة صفحة جديدة تستطيع من خلالها “إرسال مستندات، إعادة إرسال مستندات، تحديث حالة المستندات، إلغاء المستندات”
تكويد العميل من إحدى خطوات التسجيل على منظومة الفاتورة الإلكترونية وفيه يتم إدخال رقم التسجيل الضريبي الخاص بالشركة أو المؤسسة إن كان العميل تاجرًا، أو إدخال الرقم القومي الخاص بالعميل إن كان مستهلك.
الآن أصبح إدخال هذه البيانات إختياريًا بحسب ما يناسب العمل، وهذا ما قمنا به في هذا التحديث مع إضافة المزيد حول الأمر!
فبإمكان صاحب العمل جعل الرقم القومي أو رقم التسجيل الضريبي أو العنوان إلزاميًا أو لا، مع إمكانية تحديد عدد الأرقام الافتراضية لكل منهما تجنبًا للخطأ في الإدخال.
منع حفظ الفواتير التي لا تحتوي على الشروط المطلوبة
لا يخفى على مصدري الفواتير الإلكترونية بأن أي أمر بيع يتخطى أو يساوي 50 ألف جنيه لعميل يصنف بأنه مستهلك يجب أن يحتوي على الرقم القومي لهذا العميل في حالة التكامل مع مصلحة الضرائب.
تمنع هذه الخاصية حفظ أي فاتورة تنطبق عليها هذه الشروط ولا تحتوي على الرقم القومي للمستهلك.
إضافة جديدة في صفحة تكويد العميل
المزيد من الخيارات والإضافات في صفحة أمر البيع متاحة الآن!
تتيح لك هذه الخاصية الاختيار بين “مستهلك\ تاجر” عند تكويد العميل بدلًا من وجود اختيار واحد فقط سابقًا، مما يعطيك مزيد من الدقة والتأكد من صحة جميع البيانات.
كما يمكنك إضافة عنوان العميل من نفس الشاشة عن طريق إضافة عنوان جديد.
تحديث جديد في صفحة أمر البيع
من المعلوم بالضرورة لدى صاحب أي نشاط تجاري بأن ضريبة القيمة المضافة تساوي 14% على معظم السلع، ولكن هناك بعض الجهات المعفاة رسميًا من هذه الضريبة، الأمر الذي قد يؤثر على صحة بيانات الضريبة الخاصة بالفاتورة والمبلغ المستحق على العميل.
تحل هذه الخاصية تلك المشكلة بكل بساطة، حيث تمكنك من تغيير كود الضريبة على مستوى سطر أمر البيع لتناسب حالة البيع للجهات المعفاة من الضرائب.
التسارع في عالم الأعمال والمعاملات يفتح لنا آفاقًا جديدة لرؤية الأشياء ومحاولة الوصول للأمثل دومًا. وفي سبيل الوصول للنموذج الأمثل والأكثر تطورًا نعكف على تحديثات مستمرة لخدمتنا، المميزة ونعرضها لكم شهريًا في جديد إدارة. قمنا في الشهر الماضي بتحديث العديد من الخصائص وإضافة بعض الأدوات الهامة التي توفر لعملائنا الوقت والجهد والمال، نعرضها عليكم هنا جملة وتفصيلًا؛ فكونوا معنا.
فلتر جديد في صفحة الدفع
أضافت خاصية إظهار مسؤول التوصيل كوسم في صفحة أوامر البيع العديد من التسهيلات، كما أتاحت رؤية أوضح وعملًا أكثر انضباطًا؛ وكعادة ما نقوم بتحديثه من خصائص فإننا نحرص دومًا على تحقيق أعلى فائدة ممكنة في أقل وقت.
لذا؛ أضفنا المزيد حول هذه الخاصية.
توجد هذه الخاصية في صفحة الدفع، حيث أُتيحت الفلترة باسم مسؤول التوصيل لمعرفة إجمالي النقدية، مما يجعل عملية التحصيل من المندوب سهلة وسريعة.
شاع استخدام نظم تخطيط موارد المؤسسة (ERP) مع بدء التحول الرقمي للفواتير الضريبية، حيث يسهّل التكامل بين الـ ERP والمنظومة من عملية إصدار الفواتير والتواصل مع الضرائب.
ولأننا ندرك أهمية هذا التحول والتكامل بالنسبة لعملك نعمل جاهدين على توفير وتحديث خصائص تسهّل من إصدار فواتيركم الإلكترونية.
تمكنك هذه الخاصية من إخفاء زر “إرسال” الفاتورة الإلكترونية لدى بعض المستخدمين الذين لا يملكون صلاحية التحكم فيما يخص إصدار الفواتير وإرسالها لمنظومة الضرائب، مما يعني أنه لن يتم إرسال أي فاتورة للضرائب عن طريق الخطأ.
قم بالتفعيل وتحكم في تفاصيل عملك!
إضافة المزيد من البيانات للمنتجات أثناء اكتمال أمر الإنتاج
المزيد من البيانات يعني المزيد من الدقة والكفاءة، وهذا ما نحرص عليه دائمًا؛ أن نوفر لك أكبر قدر من البيانات في جميع تفاصيل عملك.
ولأن قسم التصنيع يشغل أهمية كبرى في نشاطك قمنا بتحديث هذه الخاصية.
كما هو معلوم؛ تمر عملية التصنيع بالعديد من الخطوات، عمل قائمة بالمواد الخام المطلوبة في التصنيع وتكاليفها، إنشاء أمر إنتاج المنتجات المطلوبة، ، طلب إنتاج تلك الكميات، وأخيرًا إكمال أمر الإنتاج.
بعد هذه الرحلة التي تستغرق وقتًا وجهدًا والكثير من الموارد يعتبر الحصول على المنتج بنجاح إنجازًا، لذا قمنا بإضافة المزيد في هذه الخطوة، حيث يمكنك إضافة رقم التشغيلة أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو كليهما للمنتج أثناء اكتمال أمر الإنتاج.
سهولة رؤية الحقول المخصصة
تشتمل أوامر البيع على الكثير من التفاصيل ولا نخفيكم أنها من الأمور التي نعطيها الكثير من الاهتمام لعلمنا بمدى أهميتها لديكم.
ترتبط هذه الخاصية بخاصية الحقول المخصصة التي قمنا بتحديثها سابقًا والتي تمكّن المستخدم من تكويد حقول مخصصة تُضاف فيها المزيد من البيانات الخاصة بعملية البيع، مع حرية اختيار نوعها وعددها وأسمائها وكونها إلزامية أو اختيارية.
والآن أصبح ممكنًا رؤية هذه الحقول مباشرةً عند استعراض أوامر البيع دون الحاجة للضغط على زر “تعديل”
تعرف على معدل بيع الأصناف التي لديك!
كلما أتيحت لك معلومات أكثر عن تفاصيل سير العمل داخل نشاطك التجاري كلما أعطاك ذلك مساحة واسعة لاتخاذ القرارات الصحيحة التي تفيد عملك وتدفع به نحو الأمام هذا بالإضافة إلى شعورك بالتحكم حتى في أدق تفاصيل التفاصيل، وأن كل ما تريد من معلومات حاضرًا لديك، وهذه الخاصية تساعدك في تحقيق هذه الأهداف.
حيث تمت إضافة المزيد من الأعمدة في تقرير المبيعات المجمع بواسطة الصنف، حيث يظهر في هذه الأعمدة المضافة حديثًا معدل البيع اليومي والأسبوعي والشهري لكل صنف في فترة التقرير، وبالتالي معرفة الأوقات التي تزداد فيها حركة البيع والأسباب التي ترتبط بها، وكذلك الأوقات التي تقل فيها حركة البيع واتخاذ القرارات السليمة تجاه الأمر.
سهولة ربط العملاء الجدد بحساب افتراضي في نقاط البيع
صاحب العمل الماهر هو من يستعمل كل الأدوات والطرق التي تساعده في دفع عمله للأمام وتحقيق المزيد من النجاح.
وقد تكون إحدى هذه الطرق كسب ولاء العميل بأي من الطرق المتاحة، إحداها ما قمنا بتحديثه في هذه الخاصية.
حيث أن المعتاد في نقاط البيع أن التعامل في الأغلب يكون مع عميل نقدي، لكن يوجد حالات نحتاج فيها لتكويد عملاء والحصول على بياناتهم، فأتاح “إدارة” ذلك بسهولة عن طريق تحديد حساب افتراضي في إعدادات المستخدم يتم ربط العملاء به أثناء تكويدهم.
طريقة جديدة لترقيم أوامر البيع
متابعة صفحة أوامر البيع من الأمور الهامة التي تجعلك على اطلاع مستمر بحركة البيع داخل نشاطك.
ومن التفاصيل الهامة في هذه الصفحة طريقة ترقيم أوامر البيع، حيث أن الطرق التقليدية للترقيم لا تعطينا البيانات بالدقة المطلوبة.
لذا جعلنا ترقيم أوامر البيع يتم باستخدام ماكينة الدفع التي تم تكويدها مسبقًا، مما يوفر بيانات أدق وعملًا أكثر سرعة.
نعمل دومًا على تطوير الخصائص التي توفر وقت وجهد عملائنا وتُكسِب عملهم المزيد من السلاسة في الأداء وتحقيق الرؤية الواضحة والوصول للنتائج بشكل أسرع
نعرض لكم في هذا المقال جديد إدارة والذي يضم مجموعة من الخصائص التي تم تطويرها بعناية من أجل هذا الهدف؛ تعرف عليها إجمالًا:
تأكد من صحة رقم عميلك
نحرص أن نتيح الأدوات التي تحقق لك الكثير من الفوائد من خلال إجراء واحد توفيرًا لوقتك وجهدك، ومساعدةً منا في تسريع عجلة إنتاجك والحفاظ على نشاط أفراد فريقك.
توجد هذه الخاصية في صفحة تكويد العملاء وتتيح لك التأكد من صحة رقم موبايل عميلك عند إدخاله للبرنامج بحسب دولته، وبالتالي توفير الوقت من خلال الحصول على معلومات مؤكدة من الإجراء الأول.
فمثلًا؛ إن كان لديك عميلًا من المملكة العربية السعودية ولديك البيانات الخاصة به كالإسم والكود ورقم التليفون، وتود إدخال رقم الموبايل الخاص به بشكل صحيح، فكل ما عليك هو اختيار دولته، ومن ثم يقوم البرنامج بعرض نموذج للأرقام المتاحة في هذه الدولة من حيث العدد ورقم البدء، وبعد إدخال الرقم يتأكد البرنامج من عدد الأرقام وصحة بدايتها، وفي حال الإدخال الخاطئ يقوم البرنامج بإشعارك بأن الرقم الذي تم إدخاله غير صحيح.
طريقة جديدة للدفع!
من المهم لديك كصاحب نشاط تجاري أن تتأكد من صحة تعاملاتك المادية والاهتمام بكافة التفاصيل التي تحقق لك هذا الهدف، ولمساعدتك في تحقيق رؤية واضحة لكل ما يدخل إليك من أموال مقابل ما يخرج من عندك كمنتجات قمنا بتحديث هذه الخاصية التي توفر لك طريقة دفع جديدة.
فسابقًا كان المتاح في طرق الدفع إما الدفع نقدًا أو على الحساب، مما يشكل تحديًا لأصحاب الأنشطة التجارية التي توفر خدمة التوصيل للعميل، وكلا الطريقتين السابقتين (نقدًا أو على الحساب) لا يعبران عن هذه الحالة، فالأولى تعني زيادة الخزينة بمجرد حفظ أمر البيع وهذا لم يتم، والثانية تناسب السداد المؤجل لفترة طويلة.
ولذلك كان الاختيار الثالث المضاف حديثًا، وهو “الدفع عند الاستلام” مما يعطيك حرية أكبر في اختيار طريقة الدفع المناسبة لك، ومعاملات مالية واضحة وصحيحة.
وسمًا جديدًا في أوامر نقاط البيع
يرتبط هذا التحديث بالخاصية السابقة تأكيدًا لتحقيق رؤية واضحة وعملًا أكثر انضباطًا ومرونة.
في حالة توصيل المنتج للعميل من خلال خدمة التوصيل واختيار طريقة الدفع نقدًا عند الاستلام، أصبح متاحًا إضافة وسم جديد في أوامر البيع يحتوي على اسم مسؤول التوصيل.
المزيد من البيانات يعكس قدر الجدية في عملك!
صرف المنتجات الأقدم افتراضيًا
الحفاظ على مستوى مخزون مثالي من الأمور التي تساهم في استقرار عملك؛ متابعة المخزون بشكل عام من الأمور التي يجب أن تهتم بها، وبنفس قدر الاهتمام بما في مخزنك ينبغي أن يكون تجاه منتجاتك المعروضة للعملاء.
فمثلًا؛ لا ينبغي أن ترتبها على الأرفف بشكل عشوائي من غير أن تأخذ في اعتبارك تاريخ الصلاحية، ستعاني بعد فترة من تراكم بعض المنتجات متأخرة الصلاحية، مما يعني خسارتك قدرًا من المال.
وللخروج من هذه الأزمة يقوم موظفوك برصّ المنتجات على الأرفف تبعًا لتاريخ الصلاحية؛ الأقدم فالأحدث.
بتطبيق هذه الخاصية يقوم البرنامج بصرف المنتجات متأخرة الصلاحية قبل المنتجات حديثة الصلاحية بشكل افتراضي، وهكذا يوفر للكاشير الكثير من الوقت المبذول سابقًا في اختيار تواريخ الصلاحية للمنتجات وبالتالي تتم عمليات البيع بشكل أسرع.
تعرّف على رصيد كل صنف في صفحة أوامر البيع
كما ذكرنا سابقًا؛ نحن نحرص أن نوفر لك كل ما يساعدك في العمل ويشعرك بالراحة والمرونة.
في صفحة أوامر البيع تم إضافة عمود جديد يمكّنك من معرفة رصيد كل صنف يتم اختياره في أمر البيع، بتفعيل هذه الخاصية والتي تسبقها تضمن صرف منتجات لا يكبدك الخسائر، وتصبح على علم مستمر بما لديك وما تحتاج إليه.
بيانات جديدة عند طباعة الباركود
بقدر ما يتوفر لديك من بيانات ومعلومات بقدر ما ينضبط العمل ويستقر وتشعر بسهولة سير عملياتك اليومية.
عند طباعة الباركود على الأصناف التي لديك يكن لك حرية اختيار البيانات التي تريد أن تظهر على الباركود مثل “السعر، كود الصنف، اسم الشركة، تاريخ الصلاحية، الوزن”
الآن أصبح متاحًا إظهار اسم المورد أو رقم المستند -بحسب ما يختار صاحب العمل-
وبتوفر كل هذه البيانات على الباركود تستطيع معرفة مصدر المنتج الموجود لديك بكل سهولة!
إمكانية اختيار رقم التشغيلة باستخدام الباركود
أشرنا سابقًا بضرورة توفر البيانات وحاجة عملك لهذا، وهذه الخاصية تساعدك في توفير المزيد من البيانات التي تحقق لك العديد من الفوائد.
الآن أصبح متاحًا إظهار رقم التشغيل بجانب كود الموديل باستخدام الباركود، الأمر الذي يكسب العمل المزيد من الدقة والسرعة في وقتٍ واحد.
كل ما عليك فعله هو حفظ نموذج باركود يقرأ رقم التشغيلة مع كود الموديل واستخدامه في طباعة باركود للاصناف ثم تفعيل إعداد “السماح باختيار رقم التشغيلة بالباركود” وعند استخدام الباركود في مستندات الصرف سيتم اختيار رقم التشغيلة تلقائيًا.
سهولة معرفة صافي عدد العبوات في تقرير أرصدة المخازن
التعامل مع الحزم أو العبوات التي تتشابه في الخواص وتختلف في البعض الآخر يشكل صعوبة لصاحب النشاط التجاري نظرًا لما يسببه ذلك من تحديات في عملية الجرد من حيث صعوبة معرفة العدد الفعلي لما يوجد في المخزن بعد بيع بعض هذه الحزم أو العبوات.
بتطبيق هذه الخاصية وتفعيل خيار “السماح باستخدام الحزم” يقوم البرنامج بحساب صافي العدد للمتبقي من الحزم في المخزن مما يسهل عملية الجرد.
مرحبًا بكم! كان لدينا في الشهر الماضي الكثير من الخصائص الهامة التي نأمل أن تفيد عملكم وتحسّن من سرعة الأداء في أنشطتكم اليومية. الخصائص إجمالًا:
ابحث عن الصنف في شاشة نقاط البيع بدلالة الرقم التسلسلي
نراعي حاجة العميل عند كل تحديث نقوم به وكيف نساعده ليتم عمله بكل سهولة ودقة؛ وهذا ما تم عند تحديثنا لهذه الخاصية، فالبحث عن الأصناف التي لها أرقام تسلسلية في شاشات نقاط البيع بدلالة الوصف أو كود الموديل يستغرق الكثير من الوقت والمجهود لاشتماله على الكثير من الخطوات.
أصبحت هذه الصعوبة من الماضي بعد تفعيل هذه الخاصية؛ كل ما عليك هو إدخال الرقم التسلسلي إلى شاشة نقاط البيع وسيظهر الصنف ببياناته تلقائيًا.
وللمزيد من تحقيق السرعة والإنجاز قمنا بإضافة أيقونة عند تفعيلها تمكنك من زيادة الكمية لنفس الصنف بدلًا من إضافة سطر جديد والقيام بخطوات أكثر. فعّل الخاصية وتمتع بالميزتيّن!
أنشئ عروضًا ترويجية في نقاط البيع
إن كنت صاحب نشاط تجاري يقوم على تقديم الخدمات والمنتجات للمستهلك فبالطبع تمر عليك أوقات يحقق فيها العمل الكثير من الأرباح وأوقات أخرى تعاني فيها من الركود، وحينها تخطر ببالك الفكرة التي يحبها الجميع “إنشاء المزيد من العروض”
وفي “إدارة” نحب أن نساعدك ونساعد عملك في تحقيق المزيد من النجاح، لذا قمنا بتحديث هذه الخاصية التي تساعدك في عمل العروض الترويجية بسهولة ودقة.
يرتبط إنشاء العروض بالكثير من التفاصيل كاسم المنتجات داخل العرض ونسبة العرض والفترة الزمنية له مع توضيح الأصناف الخاضعة للعرض أو المستثناة منه وتحديد نسبة الخصم، وللمزيد من التسهيل في إنشاء العرض بكفاءة قمنا بتحديد نطاق الأيام التي يدخل فيها العرض؛ بمعنى أنك تستطيع تحديد أيام معينة خلال الأسبوع يسري فيها العرض، مما يعطيك مزيدًا من الدقة وبالتالي عملًا أكثر نجاحًا.
سهولة إنشاء حقول مخصصة في مستندات أوامر البيع
حينما يتعلق الأمر بالبيع والشراء فلا تنازل عن معرفة التفاصيل وتوفر البيانات، لذا كانت هذه الخاصية.
فعند إنشاء أمر بيع تستطيع تكويد حقول مخصصة -مع حرية اختيار الحقول ونوعها وعددها وأسمائها- تضيف فيها المزيد من البيانات الخاصة بعملية البيع، كما تستطيع جعل هذه الحقول إلزامية أو اختيارية عند إنشائها.
فعلى سبيل المثال؛ عند بيعك لقطعة غيار سيارة تستطيع من خلال الحقول المخصصة إضافة المزيد من التفاصيل كنوع الصنف وموديل السيارة وسنة الإنتاج، مما يعطي صاحب العمل معرفة أشمل لحركة البيع داخل نشاطه.
اجعل ضريبة الأرباح التجارية والصناعية تتم بشكل افتراضي
لا نساعدك في جعل عملياتك اليومية أكثر سهولة وحسب! بل نهتم بالعمليات التي قد تغفل عنها لضغط العمل أو لتكرارها. ترتبط هذه الخاصية بالأنشطة التجارية التي تتعامل بشكل أساسي مع الموزعين، وبالتالي فإن كل الفواتير الناتجة من هذا النوع من العمل تكون خاضعة لضريبة الأرباح التجارية والصناعية، ومع تكرار العمليات وإصدار الفواتير قد يصبح من الصعب إدراجها تحت هذه الضريبة بسبب ضغط العمل أو نسيان إثبات خضوعها للضريبة..
هذه الخاصية تجعل ضريبة الأرباح التجارية والصناعية تتم بشكل افتراضي وبدون تدخل بشري، وفي حالة التعامل مع مستخدم نهائي يصبح كل ما عليك هو إلغاء تحديد كونها افتراضية!
أظهِر بيانات المرتجعات في نموذج طباعة أمر البيع
معرفة وتسجيل بيانات أوامر البيع شئ لا غنى عنه داخل أي نشاط تجاري، فماذا عن بيانات المرتجعات!
إثبات بيانات المرتجعات وحفظها يساهم في استقرار العمل، لذا قمنا بتحديث هذه الخاصية والتي يتم فيها إثبات بيانات المرتجعات -تاريخ وكمية المرتجع- من خلال نموذج طباعة لأمر البيع متاح فيه إظهار بيانات المرتجع كنوع من تحديث بيانات أمر البيع بآخر عمليات مرتبطة به.
المزيد من التفاصيل في تقرير كشف الحساب
تراكم التفاصيل الصغيرة وراء بعضها البعض يساهم في تحقيق أعلى درجات الوضوح للصورة الكبيرة، وهذا ما نحاول تحقيقه عند القيام بكل تحديث جديد لنا.
في هذا التحديث أصبح متاحًا إظهار المستند الضريبي في تقرير كشف الحساب سواء في صفحة النتائج أو نموذج الطباعة.
فلتر جديد في تقارير ميزان المراجعة وكشف الحساب
من الطبيعي أن تحتاج بين الوقت والآخر مراجعة عملياتك والاطلاع على نشاط عملائك لتقييم وضع عملك، هذه العملية ضرورية أليس كذلك!
لكنها قد تصبح شاقة وتستغرق وقتًا طويلًا إذا كان لديك الكثير من العملاء.
تخيل أن لديك 1000 عميل وتريد مراجعة حركات العملاء التي تمت في آخر شهر، ومن بين الـ 1000 عميل هناك فقط 300 عميل قاموا بالتعامل معك، كم يصبح هذا الأمر مزعجًا لك!
تسهّل عليك هذه الخاصية الأمر كثيرًا وذلك عن طريق إضافة فلتر جديد في البحث يُمكّنك من رؤية ومراجعة العملاء الذين أثبت لهم البرنامج حركات فعلية، أما من لم يقم بالتعامل في الفترة التي قمت بتحديدها فلا يظهر لك فى صفحة النتائج.
إذا كنت تحتاج إلى تحسينات في تجربة استخدامك للبرنامج أو كنت تتمتع بتجربة فريدة مع “إدارة” فإليك في جديد إدارة المزيد من الخصائص التي تحسّن من تجربتك، حيث نسعى دائمًا لتوفير التجربة الأفضل كل يوم، لتتمكن من توفير الوقت والمجهود والتخلص من التفكير المرهق عند القيام بعملك.
إليك أهم ما نوفره لك هذا الشهر:
مستهدف مبيعات لتصنيفات معينة
تحتاج في بعض الأحيان لتحفيز الموظفين على زيادة مبيعات تصنيفات معينة دون غيرها؛ على سبيل المثال، تريد زيادة نسبة مبيعات الهواتف المحمولة وتريد أن يهتم الموظفين بالتركيز على تحقيق هذه النسبة في فترة معينة.
بدون هذا التحديث في “إدارة” يتعين عليك زيادة مستهدفات المبيعات بشكلِ عام دون تحديد التصنيف المطلوب، الآن مع “إدارة” ومن خلال هذا التحديث الجديد يمكنك وضع مستهدف مبيعات لتصنيف معين وذلك لمتابعة سير العمل، أو حتى لوضع مكافآت لتحفيز الموظفين على تحقيق هذا المستهدف.
تفاصيل أكثر في أوامر الشغل
نوفر لك في “إدارة” هذا الشهر طريقة عرض أوضح لتقارير أوامر الشغل يتاح فيها فلترة وترتيب البيانات التفصيلية مثل: الأسعار والكميات والأصناف لتسهيل متابعة التغيرات في تلك البيانات.
وصول أسهل لبيانات العملاء
لأننا نحرص على توفير وقتك، نسعى لإضافة التحديثات التي توفر بعض خطوات العمل كمعرفة رقم الهاتف بدلالة الرقم التسلسلي.
وفي هذا التحديث أُضيف عمود “موبايل العميل” في تقرير الكشف عن مسلسل صنف لإظهار رقم العميل، وذلك لتيسير التواصل مع العميل باستخدام الرقم التسلسلي بدلًا من البحث عن رقم موبايل العميل في بيانات العملاء.
عرض أوضح لصلاحيات المستخدمين
تعد الصلاحيات في برامج مثل “إدارة” أمرًا غاية في الأهمية والخطورة. حيث تريد دائمًا الإدارة العليا الاطلاع على تقارير توضح صلاحيات المستخدمين والمجموعات بشكل دقيق.
فى هذا التحديث من “إدارة” أعدنا هيكلة تقرير صلاحية المستخدمين حيث أضفنا
١- إمكانية عرض صفحة لكل مستخدم توضح بياناته و المجموعات المشترك فيها وصلاحياته
٢- إمكانية عرض صفحة لكل مجموعة توضح أعضاء هذه المجموعة وصلاحياتهم
٣- إمكانية عرض الصفحات كلها واستعراض المستخدمين والمجموعات الذين لهم صلاحية الوصول لهذه الصفحات
بالإضافة إلى التنقل بين الثلاثة تقارير بكل سهولة من خلال الضغط على أي معلومة لتحليلها.
جميع البيانات المهمة في نموذج الطباعة
عند طباعة أوامر البيع فبالتأكيد أنت تحتاج لبيانات سهلة الحفظ والتتبع، لذلك نوفر لك هذا الشهر إمكانية إظهار كود العميل في طباعة أمر البيع.
تكمن أهمية هذا التحديث عند احتياجك لبيانات عميلٍ ما مرة أخرى بعد طباعة أمر البيع، لأن حفظ بيانات العميل أو حتى البحث عنه يكون أسهل عند استخدام الكود الخاص به، بدلًا من البحث باستخدام الاسم.
توجيه بسيط وسريع للمبيعات الصفرية
دائمًا ما تشكل المبيعات الصفرية تحديًا في التعامل معها لأنها تحتاج إلى معالجة حسابية خاصة. ففي كل قيد خاص بمبيعات صفرية تحتاج اختيار حساب محدد مثل حسابات العروض أو حسابات الهدايا.
الآن في “إدارة” يمكنك تعيين حساب افتراضي للمبيعات الصفرية. ثم عند بيع أي صنف بسعر صفر يقترح “إدارة” هذا الحساب في الطرف المدين في القيد المرتبط تلقائيًا ليوفر مجهود إدخاله يدويًا.
اقتراح آخر سعر شراء وفقا لوحدة القياس
تحتاج عند إنشاء أمر الشراء أن يقترح “إدارة” آخر سعر شراء للصنف لمعرفة سعر شراء هذا الصنف، لكن ربما تواجهك مشكلة إذا اختلفت وحدة القياس عن آخر شراء فكيف تحدد سعر الوحدة؟
الآن في “إدارة” عند تفعيلك إعداد “إظهار آخر سعر” يقترح البرنامج آخر سعر شراء وفقًا لوحدة القياس المختارة.
على سبيل المثال إذا اخترت “قطعة” سيظهر آخر سعر شراء للقطعة من هذا الصنف، وإذا اخترت “علبة” سيظهر آخر سعر شراء للعلبة.
تغيير سعر البيع في مردودات المبيعات وفقًا للعميل
تمكنك “إدارة” في أمر البيع من تغيير سعر الأصناف بمجرد تغيير العميل، لأنه بالتأكيد سيختلف سعر الصنف الواحد حسب نوع العميل وحسب قائمة الأسعار التابع لها.
الجديد في هذا الشهر، وجود إعداد جديد في المخازن يسمح بإظهار السعر وفقًا للعميل ونوعه وقائمة الأسعار الخاصة به في مردودات المبيعات
يدرك أصحاب الأعمال على اختلاف نوع العمل وحجمه أهمية توسيع أعمالهم وتحقيق الانتشار وجلب عملاء أجانب للتعامل معهم، وبالنسبة لأصحاب الأعمال التجارية فهذه واحدة من أكبر خطوات النجاح وإثبات علامتهم التجارية محليًا ودوليًا.
وتحقيق هذا الهدف بالنسبة لأصحاب الأعمال التجارية والمؤسسات قد يكون سهلًا لتوفر بعض السبل التي تساعد على ذلك، كتوافر الجهد الجماعي المتمثل في فريق العمل ككل، وكذلك العلاقات العامة لكل فرد في المؤسسة والتي تعتبر طريقًا سهلًا نحو الانتشار.
وكذلك الحال بالنسبة للمستقلين أصحاب المهارات الذين يقدمون خدماتهم للعملاء بشكل فردي مستقل عن المؤسسات والشركات.
بفضل الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والأدوات التي وفرها أصبح من السهل أن يقدم أي صاحب خدمة خدمته لأي عميل بأي مكان في العالم!
وكما أن تحقيق الانتشار الدولي للمستقلين أمرًا مهمًا، فهو كذلك بالنسبة لأصحاب الأعمال التجارية وأصحاب الشركات والمؤسسات.
في هذا المقال سنعرض 6 فوائد لممارسة الأعمال التجارية مع عملاء دوليين، كما سنذكر مجموعة من النصائح التي تفيد أصحاب الأعمال التجارية في توسيع تجارتهم مع عملائهم الدوليين.
التواجد في أسواقٍ جديدة
قد تكون الخدمة التي تستطيع مؤسستك تقديمها غير متوفرة في بعض المناطق خارج نطاق تواجدك وفي نفس الوقت يكثر عليها الطلب ولا تنقطع حاجة الناس إليها.
وبتوسيع نطاق تقديم خدماتك تستطيع الوصول إلى السوق العالمية، كما تستطيع التواصل مع العملاء الذين يحتاجون خدماتك وفي هذه الحالة لن يتمسكوا بالخدمة التي تقدمها وحسب، بل بك شخصيًا. ومن فوائد التواجد في الأسواق الجديدة بجانب ما تم ذكره هو إثراء ورفع مستوى خبرة موظفيك وبالتالي التفوق على منافسيك، وفي مرحلة متقدمة قد تستطيع إطلاق فرع لمشروعك التجاري في الخارج، كما قد تقدم لك بعض الحكومات عروض وحوافز لممارسة عملك وتقديم خدمتك المميزة في بلادهم!
التغلب على مخاطر التي تواجه الأعمال التجارية
من أكثر العوامل جاذبية في العمل مع العملاء الدوليين هو الحفاظ -نوعًا ما- على انتظام سير أعمالك رغم الظروف الطارئة كالكوارث الطبيعية المفاجئة التي تعيق الحركة وبالتالي تؤثر على الوضع الاقتصادي، أو حدوث انهيارات اقتصادية لبعض الدول.
فمع حدوث أيًا من هذه الاحتمالات أنت ستظل محتفظًا بعملائك الدوليين محافظًا على ازدهار أعمالك وتدفق الأموال إليك.
على سبيل المثال؛ منذ بداية أزمة كورونا وفرض حظر التجوال وغلق الحدود بين بعض الدول وتعليق الرحلات الجوية كإجراءاتٍ احترازية للحدّ من انتشار الوباء، تأثرت بعض الوظائف بالسلب وانخفض الاقتصاد المحلي لبعض الدول، في حين أن معظم أصحاب الأعمال التجارية أو المستقلين الذين يقدمون خدماتهم عبر الإنترنت لم يعانوا من هذا التأثر بل ازدهرت أعمالهم وزادت أرباحهم!
تحسين الوضع الاقتصادي
الانتشار في الأسواق الخارجية وتقديم خدماتك لعملاء في دول أخرى والتوسع دوليًا يحقق لك مستوى معيشي ملائم، وخصوصًا إن كانت بلدك التي تقيم فيها لديها بعض المشاكل الاقتصادية أو تتسم بمعدل أجور منخفض لا يتناسب مع طبيعة المعيشة ومتطلباتها والقيام بكافة المسؤوليات المطلوبة.
صحيح أن تحقيق التوسع في البلدان الأجنبية تحديًا وليس بالأمر السهل في البداية؛ ولكن الوصول لوضع اقتصادي ملائم وتقديم خدماتك دوليًا أمر يستحق المحاولة!
تحقيق هوامش ربح أفضل
قد تكون في بلد عملته الأساسية ذات قيمة منخفضة مقارنةً بالعملات الدولية، وبالتالي فإن خدمتك التي تبرع فيها لا تتناسب مع عملة بلدك، والأرباح التي يحصل عليها عملك لا ترضي توقعاتك ولا تتناسب مع خططك وطموحاتك.
وكما ذكرنا سابقًا؛ فإنه قد تكون بعض الأماكن التي تكون في حاجة مستمرة لخدمتك ولمن يقدمها، وهذا هو ما نتحدث عنه، تخيل أن لديك مجموعة من العملاء الدوليين يدفعون لك مقابل عملك بعملتهم المرتفعة، ولا يمانعون في أسعارك لأنهم في حاجة حقيقية لما تقدمه.
أعتقد أن هذا أمرًا ينبغي التفكير فيه بجدية!
توسيع نشاطك
بمجرد الحصول على عملاء دوليين وتوسيع نطاق تقديم خدماتك فأنت في طريقك نحو القمة لا محالة!
العمل خارج نطاقك الدولي مع تقديم خدمة متميزة بكفاءة عالية يزيد من نشر علامتك التجارية سواءً كنت من المستقلين أو من أصحاب الأعمال التجارية النظامية، وفي كلا الحالتين سيدفعك هذا الأمر دفعةً كبيرة ويحقق لك مزيدًا من النجاح والانتشار الذي لا حدَّ له.
الحصول على الأجر مقدمًا
عندما يتعلق الأمر بالمعاملات الدولية التي لا تخضع لقوانين العمل المتعارف عليها فينبغي أن يتم الاتفاق على الممارسات التي ستحقق الأمان لجميع الأطراف، كاستخدام طرق آمنة وفعّالة لإنجاز المعاملات والاتفاق على دفع مستحقات الخدمة أو جزء منها مقدمًا والمتبقي يكون بعد إتمام العمل.
والمتعارف عليه في التعامل الدولي هو دفع كل أو جزء من مستحقات الخدمة مقدمًا ولا يمانع العميل في ذلك، بل إن هناك العديد من المواقع المضمونة التي تتم من خلالها عمليات التحويل.
كيف تتعامل مع عملائك الدوليين
أصبح واضحًا لديك فوائد العمل مع عملاء دوليين وأهمية ذلك في مجال الأعمال التجارية، والآن إليك مجموعة من النصائح التي تجعل عملك مع عملائك الدوليين أكثر سلاسة وأطول عمرًا.
اهتم بفروق التوقيت
صحيح أن معظم المراسلات بينك وبين عميلك تتم من خلال البريد الإلكتروني، ولكن من المهم معرفة توقيت العميل لإدراك أنسب الأوقات لعقد الاتفاقات أو الاجتماعات.
استخدام لغة وسيطة
أحد أهم النصائح أثناء التعامل مع العملاء الدوليين سواء كنت من أصحاب الأعمال التجارية أو مستقلًا هو استخدام لغة وسيطة يتقنها الطرفين بشكل جيد. هذا من شأنه أن ييسر العمل ويحسّن من إيصال المعلومات بين الطرفين، وفي حال لم تفهم من عميلك بعض ما قال فلا بأس في ذلك، قم بطلب المزيد من التوضيح بلطف.
الاتفاق على طريقة الدفع
ليس من المنطقي أن يرسل لك عميلك شيكًا بنكيًا مقابل خدمتك، هذا الأمر قديم وبطئ، كما أنه ليس من الصحيح تقديم خدمتك ثم الاتفاق على طريقة الدفع، لذا من الضروري الاتفاق مسبقًا على طريقة مناسبة وآمنة للدفع سواء عن طريق المحافظ الرقمية أو التحويلات البنكية.
قم بتحديد عملة الدفع
من البداية وقبل الشروع في العمل ينبغي أن تحدد لعميلك العملة التي تقدم خدماتك بمقابلها، فلا يعقل أن تقدم خدمة لعميل في الولايات المتحدة ثم تستقبل منه عملة دولة أخرى مقابل عملك!
كن على علم بالأمور القانونية
مع تزايد العمل عبر الإنترنت وانتشاره أصبحت كل دولة تقوم بسنّ مجموعة من القوانين التي تنظم هذا العمل، لذا من الضروري أن تبدأ العمل في دولةٍ ما أن تطلع على القوانين الخاصة بها وتستشير محاميك إن لزم الأمر.
تعلّم الاختلافات الثقافية
قبل الشروع في العمل مع شخص ما في الخارج خذ بعض الوقت في البحث عن عادات أهل هذه البلد وتقاليدهم، هذا من شأنه أن يمنع سوء الفهم بين الطرفين كما يعمل على تحقيق بعضًا من الألفة والمناخ الجيد.
لأن العميل يبحث عن السعر الأقل لا الأنسب، وأنت تريد هامش ربح كبير، بالإضافة إلى أنه يوجد العديد من المنافسين، الذين يبحثون عن الاستحواذ على أكبر قدر من العملاء، وهنا يكمن التحدي، فكيف يمكن لصاحب العمل اختيار السعر المثالي الذي يُعد عادلاً بالنسبة له، ويكون جذاباً للعملاء، وأيضًا أفضل من المنافسين؟
لتحقيق هذه المعادلة عليك فهم أساليب التسعير بدقة، لتستطيع اختيار أنسب استراتيجية، وتحقق الأرباح المرجوة، وهذا ما نعرضه لك في المقال، تابع معنا.
ما هو تسعير المنتجات؟
التسعير هو الخطوات المتبعة لتحديد قيمة المنتج أو الخدمة المقدمة التي يدفعها العميل عند طلبه لأي منهما، وتسعير المنتجات له أشكال عدة تتمثل فيما يلي:
التسعير التفضيلي
وهذا النوع يستخدم بالتحديد في برامج ولاء العملاء، إذ يُمنح هؤلاء العملاء أسعار مخفضة، وخصومات خاصة بناءً على علاقتهم بالشركة، وارتباطهم بها.
التسعير الترويجي
يتضمن تقديم عروض خاصة، وتخفيضات مؤقتة على المنتجات، أو الخدمات لزيادة الأرباح، أو جذب العملاء في فترة زمنية محددة.
التسعير الثابت
ويشمل تحديد سعر ثابت للمنتج، أو الخدمة دون تغييرات متكررة، ويًستخدم هذا النوع عندما يكون السعر ثابتًا لفترة طويلة.
التسعير التنافسي
وهو تحديد السعر بناءً على الأسعار التي تفرضها المنافسة، والاعتماد على أسعار المنافسين كنقطة مرجعية لتحديد أسعار منتجاتك، أو خدماتك وتحقيق فرص أفضل في السوق.
التسعير بناءً على القيمة
هو الذي يُحدد تبعًا لمدى استعداد العملاء لدفع سعر معين مقابل القيمة التي يضيفها المنتج، أو الخدمة، يعتمد هذا النوع على فهم عميق لاحتياجات، وتوقعات العملاء، وتقديم مزايا إضافية تتجاوز ما يتوقعه العملاء مقابل السعر الذي يدفعونه.
التسعير المرن
هو تغيير الأسعار بناءً على العوامل المتغيرة؛ مثل الطلب، والعرض، والزمن، والتكاليف ،والظروف السوقية، يتيح هذا النوع التكيف مع التغيرات السريعة في السوق، وضمان تحقيق الربحية.
أهمية اختيار استراتيجية لتسعير المنتجات
يُعد الاختيار المناسب لطرق تسعير المنتجات هو الوسيلة الأفضل لفك شفرة العميل، وجذبه لشراء منتجك، وتكمن أهمية اختيار الاستراتيجية الملائمة في النقاط التالية:
1- تحقيق الأرباح
يساعد تحديد طرق تسعير المنتجات على تحقيق أرباح مستدامة للشركة، فتسعير منتجاتك بشكل جيد يمكن أن يزيد من هامش الربح الصافي، عندما تتمكن من بيع منتجاتك بأسعار تغطي تكاليف الإنتاج، والتسويق بشكل جيد، يمكنك تحقيق ربحية أعلى، والحفاظ على العملاء، وزيادتهم في آنٍ واحد.
2- زيادة المبيعات
تقدم طرق تسعير المنتجات فرصة زيادة المبيعات للشركة على طبق من ذهب، فمن العوامل التي تسهم في زيادة المبيعات، وتشجيع العملاء على الإقبال على الخدمات، أو المنتجات بشكلٍ كبير:
متابعة الأسعار المنافسة، والتسعير على أساسها.
تقديم العروض، والتخفيضات الجذابة.
توفير خيارات تسعير متنوعة.
تحديد السعر المناسب.
3- زيادة الولاء لعلامتك التجارية
تلعب طريقة تسعير المنتجات المناسبة دورًا كبيرًا في زيادة ولاء العملاء لعلامتك التجارية، فإذا كانت الاستراتيجية المستخدمة تتلاءم تمامًا مع اتجاهات، واهتمامات الجمهور، فإن ذلك سيحفزهم للشراء المتكرر، والبقاء مع الشركة.
4- تحقيق النمو، والتوسع في السوق
يساعد التسعير الصحيح على تحقيق النمو، وبناء العلامة التجارية بشكل مناسب في السوق يحقق أكبر قدر من التنافسية، فالتسعير الملائم يجعل المنتج، أو الخدمة أكثر جاذبية للعملاء.
ومع الاستمرار على هذا النهج تبدأ العلامة التجارية في التطور حتى تصل إلى جذب الاستثمارات، والتمويل، وزيادة الشراكات مع مختلف العلامات التجارية، وكل ذلك بفضل التدقيق في اختيار استراتيجية التسعير.
5- تحسين دورة حياة المنتج
التسعير المناسب يزيد الأرباح، وزيادة الأرباح لها دور مباشر في تحسين دورة حياة المنتج، فاستراتيجية التسعير هي البذرة التي تساعد على نمو أفرع المنتجات، والخدمات، إلى جانب إتاحة الفرصة للتوسع، والقدرة على ابتكار منتجات جديدة.
أشهر طرق تسعير المنتجات
هناك عدة أشكال لتسعير المنتجات، ويعتمد اختيار الأنسب منها على استراتيجية الشركة، وطبيعة السوق والعوامل الاقتصادية، والمتغيرات الأخرى، لذا نعرض إليك في النقاط التالية أبرز طرق التسعير يمكنك اختيار منها ما يلائم عملك.
استراتيجية التسعير حسب التكلفة
تقوم هذه الاستراتيجية على إضافة نسبة هامش الربح إلى تكلفة المنتج للحصول على السعر النهائي. وتُعد من أبسط طرق تسعير المنتجات.
وتكمن قوة هذه الاستراتيجية في بساطتها، واحتياجها لبيانات أولية، إلى جانب أنها تؤمنك ضد التغيرات المفاجئة في التكلفة، ولكن من أبرز تحدياتها عدم الإحاطة بأسعار المنافسين، وأحيانًا تجاهل السلوك الشرائي للعملاء.
استراتيجية التسعير حسب الطلب
تعتمد هذه الاستراتيجية على تسعير المنتج وفقًا لحالة طلبه في السوق، ففي حالة زيادة الطلب على المنتج يرتفع سعره، وبالعكس؛ فإذا كان الطلب أقل ينخفض سعر المنتج.
وتتضح قوة تلك الاستراتيجية في قدرتها على زيادة الحصة السوقية؛ وذلك من خلال تحديد أسعار تنافسية في الأسواق ذات الطلب المرتفع، أو أسعار أعلى في الأسواق ذات الطلب المنخفض.
أما عن أبرز تحدياتها:
القدرة على تحليل استراتيجيات المنافسين في التعامل مع تغيرات حالة الطلب.
القدرة على تحليل حالة طلب المنتج في السوق.
ومن أشهر الأمثلة على تحكم حالة الطلب في تسعير المنتج المؤسسات، أو الشركات التي تقدم خدمات، أو منتجات موسمية مثل:
خدمات شركات الطيران.
المنتجات المدرسية.
الملابس الموسمية.
لذا يجب على الشركات استغلال مواسم الطلب الكبير على المنتج في رفع التسعير لتحقيق أقصى ربح في فترة الطلب.
استراتيجية التسعير القائم على المنافسة
عندما تستخدم استراتيجية تسعير قائمة على المنافسة، فإنك بذلك تحدد أسعارك بناءً على أسعار المنافسين، وتفرض سعرًا مماثلًا لأسعارهم أو أقل. وقوة تلك استراتيجية تظهر عند بدء بيع منتج ما؛ لكن من تحدياتها أنها لا تكون الأنسب لتنمية، واستمرارية أرباحك.
استراتيجية اختراق السوق
وتعد هذه الاستراتيجية إحدى صور استراتيجيات التسعير القائم على المنافسة لكنها خاصة بالمنتجات التي تطرح لأول مرة في السوق. وتتمثل قوتها في أنها أنسب طريقة للشركات الحديثة، أو الشركات التي تطرح منتجات قديمة وترغب في فرض وجودها في السوق، إذ تعتمد تلك الاستراتيجية على تقديم أسعار أقل بكثير من المنافسين، لجذب عدد كبير من العملاء.
وأهم تحديات تلك الاستراتيجية هو السعي في تعزيز ولاء العملاء، لضمان بقائهم بعد رفع الأسعار.
استراتيجية التسعير المرتفع
تتضمن تلك الاستراتيجية وضع تسعير أعلى من المنافسين دائمًا، ونلاحظ قوتها في المراحل الأولى من إصدار المنتج، لأنها تعطي انطباعًا بجودة المنتج مقارنة بالمنافسين.
ومن أبرز تحدياتها:
المحافظة دائمًا على تصور العملاء لقيمة المنتج عن طريق الحفاظ على الجودة المرتفعة للمنتج.
الحصول على عملاء مع وجود بدائل أقل في السعر.
استراتيجية التسعير المنخفض
تعتمد طريقة تسعير المنتجات تلك على عرض أقل سعر بين المنافسين، وذلك بخفض تكاليف الإنتاج، مما يمكن أن يؤثر على جودة المنتج لخفض سعره.
ومن نقاط قوة هذه الاستراتيجية هي أنها فعالة مع الشركات التي تسعى لزيادة المبيعات لا الأرباح، بالإضافة إلى أنها تناسب الشركات الكبيرة فقط، لأنها تحقق الربح من زيادة المبيعات.
أما عن تحدياتها فتشمل:
زيادة المنافسة.
انخفاض الأرباح.
انخفاض الجودة.
فقدان العملاء.
استراتيجية التسعير على أساس القيمة
هي أنسب استراتيجية لتسعير الخدمات؛ ولُب نجاحها هو أنها لا تعتمد على تكلفة المنتج أو حتى أسعار المنافسين؛ بل تعتمد على الفائدة، أو القيمة التي يحصل عليها العميل.
ولذلك إن قررت الاعتماد على هذه الاستراتيجية فعليك دائمًا دراسة خصائص العملاء، ومعرفة مدى رضاهم عن الخدمة، والسعر، مع الحرص على تحسين جودة الخدمة بشكل دوري.
أما عن تحدياتها:
صعوبة تحديد القيمة التي يحصل عليها العميل من الخدمة، أو المنتج.
شدة التنافسية بين الشركات التي تتبع نفس نهج تلك الاستراتيجية.
استراتيجية التسعير النفسي
هي استراتيجية تسعير تلعب على عاطفة ونفسية المستهلك لتشعره باحتياجه لشراء المنتج بدلًا من إقناعه بشكل عقلاني؛ على سبيل المثال: منتج سعره 20 دولارًا، يمكنك تسعيره بقيمة 19.95 دولارًا، بما يعطي إيحاءً نفسيًا بأن سعر المنتج أقل من 20 دولارًا.
ونقاط قوة هذه الاستراتيجية تشمل ما يلي:
القدرة على التأثير على قرارات شراء العميل.
زيادة المبيعات.
زيادة الأرباح.
أما عن تحدياتها:
فقدان ثقة بعض العملاء لجودة المنتجات بسبب كثرة التخفيضات.
فهم العملاء لتلك الاستراتيجية، وبالتالي فقدان الثقة في الشركة.
ومن أبرز طرق تسعير المنتجات وفقًا للتسعير النفسي:
استراتيجية تسعير الخصومات
هي استراتيجية قصيرة المدى، تعمل على زيادة المبيعات بنسبة ضخمة خلال فترة زمنية معينة، وتوفر للعملاء أكثر شيء يجذبهم للشراء، ألا وهو الخصم.
أهم مميزات هذه الاستراتيجية هي زيادة زيارات العملاء على متجرك، وبالتالي زيادة مبيعات المنتجات حتى وإن كانت منتجات قديمة، أو لا يوجد إقبال كبير عليها.
لكن عليك الحذر من اتباع هذه الاستراتيجية لفترة طويلة، لأنها تخفض هوامش الربح، وربما تحجب عنك فرصة رفع الأسعار في المستقبل,
استراتيجية “قبل وبعد الخصم”
من أنجح استراتيجيات التسعير النفسي على الإطلاق، إذ تعتمد على مقارنة، وعرض التاجر للأسعار قبل، وبعد التخفيض، مما يدفع العميل للشراء، لشعوره بأنه وفر الكثير من المال، ونال صفقة رابحة.
ربما تواجهك مشكلة انخفاض هامش الربح عند تنفيذ ذلك؛ ولكن تستطيع اتباع تلك الاستراتيجية عند تحديد تسعير لا يؤثر عليه الخصم كثيرًا.
بعد التعرف على استراتيجيات التسعير المناسبة، لا بد من ذكر أهم العناصر التي تعتمد عليها استراتجيات التسعير.
عوامل مؤثرة في طرق تسعير المنتجات
يعتمد تسعير المنتجات على عدة بنود أساسية يجب أخذها في الاعتبار قبل تحديد أسعار المنتجات، أو الخدمات التي تتيحها العلامة التجارية، تتمثل في الآتي:
أ. البحث، والتحليل السوقي
يساعد كل من البحث، والتحليل السوقي على وضع استراتيجية تسعير مناسبة للعملاء، فمن خلالهما تستطيع:
فهم العملاء، واحتياجاتهم
إذ يساعدك البحث السوقي على معرفة تفضيلات، واحتياجات الجمهور المستهدف، وما الذي يبحثون عنه في الخدمات، والمنتجات، وكم سيدفعون مقابله.
ضبط الأسعار بشكل دوري
فأسعار السوق تتغير مع الوقت، لذا تتمكن من خلال التحليل، والبحث من إجراء تحديثات في التسعير تتناسب مع العرض، والطلب.
تحديد السعر المناسب
فبناءً على المعلومات التي تجمعها الشركة، تستطيع تحديد السعر الذي يحقق أقصى قيمة للعملاء، وأعلى ربحية لشركتك.
متابعة المنافسين
بالتالي فهم استراتيجية تسعيرهم للمنتجات، وتحديد السعر الأمثل، الذي ينافسهم في السوق، وبهذا تستطيع الحفاظ على حصتك السوقية.
ب. دورة حياة المنتج
يعتمد تسعير المنتجات على المرحلة التي يمر بها المنتج في دورته، إذ إن هناك 4 مراحل للمنتج، لها دور كبير في تحديد سعره، تتمثل في الآتي:
مرحلة التطوير
ففي تلك المرحلة تكون تكاليف الإنتاج مرتفعة بسبب تحسين المنتج، ويكون الإقبال عليه بسيطًا، لذا يصبح السعر عاليًا للتغطية على كافة التكاليف.
مرحلة النمو
في هذه المرحلة يزيد الاهتمام بالمنتج، ويزداد الطلب، وهنا يمكن استغلال زيادة الطلب في رفع التسعير، وتحقيق أرباح أعلى.
مرحلة النضوج
وهنا تكون المنافسة شديدة في السوق، لذا يمكن الاعتماد على التسعير التنافسي للحفاظ على الحصة السوقية.
مرحلة الانخفاض
يقل الطلب على المنتج في هذه المرحلة، لذا يستوجب تخفيض الأسعار لجذب المزيد من العملاء، والتخلص من المخزون المتبقي.
ج. المنافسة، والمنافسين
تلعب المنافسة بين العلامات التجارية دورًا بارزًا في طرق تسعير المنتجات، والخدمات، فبناءً على المنافسين تتمكن من:
الاستجابة لتغيرات السوق
فإذا سعى المنافسون إلى تغيير منتجاتهم، أو إضافة امتيازات جديدة لها، فإن ذلك يساعد الشركة على إضافة تسعيرات جديدة، والتكيّف مع التغييرات التنافسية.
وضع قيمة مضافة
إذا ازدادت المنافسة في السوق فقد تجبر الشركة على تحسين المنتجات، وإضافة قيمة أكبر للخدمات التي تقدمها، للسيادة في مجالها.
د. شريحة العملاء المستهدفة
يجب أن تستند طرق تسعير المنتجات إلى الفهم الدقيق لشريحة العملاء المستهدفة، إذ يساعد ذلك على:
تحليل القوة الشرائية
أي مناسبة الأسعار مع القدرة الشرائية للشرائح المستهدفة، ومن خلال ذلك تتمكن من تقديم خيارات تسعير للشرائح ذات الدخل المختلف.
معرفة التوجهات الشرائية
أي متابعة توجهات العميل في الشراء، ومعرفة هل يفضل الشراء عبر الإنترنت، أم الشراء من المتاجر الفعلية، وهذا بدوره سيغيّر التسعير.
متابعة الفرص التسويقية
إذ تؤثر على التسعير بشكل كبير، فإذا زاد الطلب على منتج معين، يمكن وضع له سعر أعلى.
هـ. التمييز
يُعد من أهم العناصر التي يُعتمد عليها في تسعير المنتجات، فيمكن استخدام هذا العامل في تحقيق ميزات تنافسية بين المنافسين، وزيادة القيمة المضافة للعملاء، وبالتالي تغيير الأسعار، فتستطيع من خلاله:
وضع سعر أعلى للقيمة المضافة للمنتج الذي يختلف عن غيره، ويتميز على سبيل المثال بالأداء العالي، أو الجودة الممتازة.
التسويق والإعلان للخصائص الفريدة التي تميز المنتجات، والخدمات التي تقدمها، وتحقق بالفعل تغيرًا للعملاء.
وضع طرق تسعير المنتجات المختلفة بناءً على ميزات المنتجات المتنوعة؛ التي تُقدم لشتى المجموعات، والفئات.
و. الاعتبارات التنظيمية والقانونية
عند اختيار الشركة لطريقة من طرق تسعير المنتجات؛ يجب أن تراعي الاعتبارات التنظيمية والقانونية، إذ عن طريقها يمكن:
متابعة تكاليف التصدير والاستيراد، فقد تؤثر اللوائح الخاصة بكليهما على تحديد الأسعار عند التعامل مع الأسواق الدولية.
وضع سياسات للعملاء مثل سياسة الضمان، أو سياسة إعادة السلع، وتكون هذه السياسات واضحة، وتنطبق على التسعير.
تحديد المسؤولية الاجتماعية للشركة، وتحديد الأسعار، والمزايا المرتبطة بالتزام الشركة بهذه المسؤولية.
متابعة الضرائب والرسوم المتعلقة بالمبيعات عند تحديد السعر، لتجنب التعرّض للمشكلات الضريبية.
الأخطاء الشائعة في التسعير
قبل تحديد طريقة من طرق تسعير المنتجات المناسبة لنوع تجارتك، يجب أن تتعرف على الأخطاء التابعة لها لتجنب حدوثها، والوقاية منها، ومن أبرزها:
تحديد الأسعار بناءً على تكلفة الإنتاج فقط
وفي هذا الخطأ تُحدد الأسعار دون الاهتمام بالقيمة المضافة للعميل، أو سعر السوق، وبالتالي سيؤدي ذلك إلى فقدان المبيعات، والتعرض للخسارة.
عدم تحديث الأسعار بشكل دوري
من الأخطاء الشائعة في طرق تسعير المنتجات هو انعدام متابعة التحديثات السوّقية والاقتصادية، وبالتالي تأخر تجديد الأسعار، مما يتسبب في تقليل الأرباح تدريجيًا.
اتباع طريقة التسعير السلبي
إذ تعتمد على تحديد أسعار أدنى من التكلفة الإجمالية لعملية تقديم المنتج في شكله النهائي، وبالتالي تتسبب في خسارة مالية للشركة على المدى الطويل.
عدم الاستثمار في التدريب
فعدم تطوير مهارات الموظفين المسؤولين عن التسعير؛ يمكن أن يؤدي إلى اتخاذ قرارات مالية غير مدروسة مع مرور الوقت، وتعرًض الشركة للخسارة.
عدم مراقبة الأداء، وقياس النتائج
هذا بدوره يتسبب في عدم معرفة نقاط القوة، والضعف الخاصة باستراتيجية التسعير المتبعة في شركتك، وأيضًا عدم القدرة على مقارنة النتائج، وقياسها.
إخفاء التكاليف الإضافية
التعتيم على التكاليف الزائدة كمصاريف الشحن أو الضرائب في تسعير المنتج يمكن أن يؤدي إلى عدم الوفاء بتوقعات العملاء.
تسعير المنتجات بشكل معقد
فوضع أسعار المنتجات بطريقة غير ممنهجة، ومعقدة يصعب على العملاء فهمها، قد يؤدي إلى نقصان جاذبية المنتج.
عدم اتباع طريقة تسعير ملائمة
يُعد التسعير بناءً على العاطفة لا على منهجية واضحة من أبرز الأخطاء الشائعة عند اختيار طريقة من طرق تسعير المنتجات، وقد يؤدي إلى نقصان الأرباح بشكل كبير.
عدم الاهتمام بتكاليف التسويق والتوزيع
عدم وضع ميزانية خاصة بالتسويق، والتوزيع من الأخطاء الشائعة التي تقع فيها الكثير من الشركات، فلكلٍ منهما دور كبير في زيادة ربحية الشركة على المدى البعيد.
اتجاهات المستقبل في طرق تسعير المنتجات
هناك العديد من الاتجاهات المستقبلية المتوقعة في مجال تسعير المنتجات، والتي تتأثر بالتقنيات الحديثة، والتغيرات الاجتماعية، والاقتصادية، وأمثلة عليها:
1- التقنيات الناشئة
وتنقسم تلك التقنيات إلى ما يلي:
تحليل البيانات الضخمة
إذ تستخدم تلك التقنيات في معالجة وتحليل مختلف البيانات من مصادر متعددة مثل: وسائل التواصل الاجتماعي، والملفات الإلكترونية للعملاء، والبيانات السوقية لتحديد الأسعار بشكل أفضل، وفهم احتياجات الجمهور بالطريقة المثلى.
الذكاء الاصطناعي
ستعتمد طرق تسعير المنتجات على الذكاء الاصطناعي في الفترات القادمة بشكلٍ كبير، سيسهم تعلم الآلة في تحليل البيانات، وتوجيه عمليات التسعير بناءً على على توقعات العملاء، والتغيرات في السوق، وبالتالي تحسين الأداء في مختلف المهام؛ وليس في التسعير فقط، ومن ثم اتخاذ أنسب القرارات.
تحليل العوامل الاجتماعية
وتشمل تلك النقطة معالجة، وتحليل البيانات الناتجة عن مراقبة العوامل الاجتماعية -التي تظهر على سبيل المثال في مواقع التواصل الاجتماعي-، ودراسة ردود الأفعال، والمشاعر المتعلقة بشراء المنتجات، والخدمات، كل ذلك سيساعد على تحسين طرق تسعير المنتجات، والتسويق أيضًا.
2- التسعير الأخلاقي
من اتجاهات المستقبل في طرق تسعير المنتجات؛ التسعير الأخلاقي، ويتمثل في الآتي:
تقدير الجودة، والقيمة المضافة، فعند تقديم منتجات ذات جودة عالية، تضيف قيمة للعميل يمكن من خلال ذلك تبرير الأسعار العالية.
الامتناع عن الاحتكار، أي تجنب استغلال المركز السوقي لفرض أسعار غير معقولة، أو احتكار السوق. والمنافسة بشكل عادل.
الامتناع عن الإعلان الكاذب أو المضلل، بمعنى الصدق في الإعلان عن المنتجات، وعدم استخدام الخداع في التسويق.
التفكير في مصلحة العملاء، وتجنب التلاعب بالأسعار، أو استغلال المستهلكين يحقق أسمى مبادئ التسعير الأخلاقي.
3- التعميم، وتوحيد الأسعار على المستوى العالمي
من أبرز ما جاء في اتجاهات المستقبل في طرق تسعير المنتجات، هو تعميم الأسعار على المستوى العالمي، إليك أكثر العوامل التي ستؤثر على التسعير فيما يتعلق بتلك النقطة:
تحديات اللغة والثقافة، يمكن أن تواجه الشركات تحديات في التواصل، والفهم الثقافي عند توحيد الأسعار عبر أسواق متعددة.
توحيد تجربة العملاء، عندما يكون هناك توحيد في الأسعار، يصبح لدى العملاء القدرة على تجربة العديد من الأسواق.
السيطرة على التهرب الضريبي، فسيساعد توحيد الأسعار على تقليل التهرب الضريبي، والتلاعب بالأسعار عبر الحدود.
في النهاية نرجو أن نكون قد عرضنا أبرز ما يخص تسعير المنتجات؛ من أهمية، واستراتيجيات، وعوامل مؤثرة، وأخطاء شائعة أثناء وضع الأسعار، وأيضًا الاتجاهات المستقبلية في طرق تسعير المنتجات، وبهذا تستطيع اختيار الطريقة الأنسب ومن ثمّ الوصول إلى التوازن بين تحقيق أرباحك، وتلبية احتياجات العملاء، وزيادة مبيعاتك.
يمكنك أيضًا قراءة
